前腾讯女高管刘畅谈创业：创业是一个承诺

　　刘畅，伴米生活社交网站创始人，曾是在中国互联网里程碑式事件3Q大战中得名的腾讯公关部总经理。腾讯是一家非常好的公司，它的各个职能都非常完善，在这个平台上做事，不用操太多的心。

　　比如我的团队当时也负责某些产品的公关，我不需要考虑产品本身，我只需要把公关做好就行了，其他是产品经理考虑的问题。我可能还会去挑剔人家一下这个产品怎么做的不好，但是现在所有的事情都是我自己的事情，所有事情我都得负责。

　　创业者必须是全面手，创业考量的是综合能力，比如做产品的能力、技术的能力、招人的能力，甚至你的HR的架构、薪酬体系都要自己重新设定。

　　我是一个文科生，现在我要和我的技术团队来讨论我们到底是用PHP，还是JAVA来重构系统，我要和他们一起来判断，包括服务器怎么搭建，我在美国用什么服务器，在中国用什么服务器，是用专线，还是用云服务器。

　　我要知道网站的跳出率是多少，要做数据分析。每天首跳是多少，二跳是多少，这些都必须要看。我必须是一个产品经理，我花很多时间来看我的产品，我比我的测试工程师还能找到更多的bug，你能想象得到吗？

　　我非常深度地体验我们的产品，还要像Pony（马化腾）说的那样，要一秒钟变小白。我做不到一秒钟变小白，我希望我能够一分钟变小白，从用户的角度去体验。我几乎体验了我们平台上所有的、各个国家的金牌伴米，从一个用户的角度去体验服务的优劣和产品的感觉。

　　创业是一个承诺

　　创业是一个非常谨慎的事情，是一个承诺，承诺了就一定要坚持下去，要死扛到最后一刻。这是一个集心灵、精神、肉体多重考验的事。如果没有准备好，千万不要进来。

　　创业的时候给不了员工非常高的薪资，需要用手里有限的钱招到最好的人，这时候就要给他讲情怀、讲理想、讲未来，所以我自己一定要努力去实现这些，才能够不辜负他们的期望。

　　以前在腾讯做高管都是很高大上的，我觉得如果我不创业，我可能一直都体会不到这些最艰苦的状况。比如我现在坐最便宜的经济舱，和我的团队出差的时候八个人打地铺睡气垫床。我去海外出差的时候再也不舍得打车了，下多大的雨、多大的雪都要坐地铁，住最便宜的酒店。创业者一定是孤独的

　　我们的产品是一个很新的模式，以前没有人做过，完全没有借鉴。我们没有对标，我不知道什么是快，什么是慢，感觉就像在茫茫大海当中航行，内心要承受非常大的煎熬。这就是创业者的孤独。

　　不走这么一段路的话，永远不会体会到老板的孤独。原来觉得Pony、Martin他们应该都很开心，但现在创业了，反而更能深深地体会到他们的无奈，内心的孤独，还有那种取舍的为难。可能执掌越大的公司这些体会越深刻。很多时候都是痛苦的，只能自己默默承受，不能告诉你的团队，你正在经历什么样的考验，要传递给他们积极的、正面的、好的东西，不好的东西就要自己嚼碎了吞下去，只能自己在被窝里哭。

　　创业压力更大，成长越快

　　以前我做公关也有压力，但那时候在腾讯这个大的平台下面，你会觉得那个大的屋檐是能帮你遮风挡雨的。但是现在没有了以前所有的一切。就像汪洋大海里的一叶扁舟，所有的一切都要自己掌握。

　　但是反过头来说，其实也并不是在大平台上所有的东西就都是好的。在一个小的平台上自己面对的压力更大，反而会倒逼着自己快速成长。

　　在大公司里内部创业不一定都能成功的原因主要就是没有压力，反正我有足够的钱，有足够的渠道，不行我就要人，做的不好可以拍桌子，可以跟公司说为什么老板不给我更多的资源和更多的人。现在所有东西都是自己来决策了，如何用最少的成本达到最大的效果，这时候就没有人来替你做决策承担责任，所以我只能倒逼自己尽可能快速地往前跑。女性创业者要更加努力

　　去年在夏季达沃斯论坛他们曾经请我去做一个主题分享，题目是女性领导力。我当时讲，天底下没有女性领导力这个词，这是个伪命题，只有领导力。当你决定要创业的时候，你就已经忘记了自己的性别，就已经把自己投身到那些最优秀的男性族群当中，成为和他们竞争的一员，要比他们更强大才能胜出。

　　市场不会因为你是一个女性而眷顾你，反而可能会挑剔更多。所以你只能拼命的告诉自己不是女人，一定不能因为是一个女人而给自己更多的宽容，绝不可以，只能更严苛地要求自己。

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