永不为先的危机

　　盛大代理《传奇》，九城就代理《奇迹》。《传奇》大成功，《奇迹》小成功。这个成功的跟进战略使得朱骏尝到了甜头，从此，“永不为先”成了他的口头禅。

　　不过这也是相对的。争夺《魔兽世界》代理权，朱骏毫不迟疑地冲到了第一位。这取决于他对“一切从定律出发”的笃信：谁拿到《魔兽世界》代理权谁就能脱胎换骨。

　　“在所有的网络游戏企业中，九城是最从容的，从容到玩家无不想狠狠地踢朱骏的屁股。”一位对九城不满的玩家评价说。他认为，九城在服务器卡机问题、账号找回和资料片推出等问题上没有全力以赴为玩家着想，行动迟缓。

　　这或许和“永不为先”的经营思路有关。朱骏有种神奇的定力，无论出现什么危机，他都从容不迫。实际上为运营《魔兽世界》，九城按照美国暴雪公司的要求，采购了昂贵的服务器。即便这样，由于玩家增长过快，服务器调配上仍然出现过问题。

　　朱骏从容不迫的态度也影响了下属。在九城，公关总监赵雨润总是那么快乐。赵雨润在新浪的博客点击量超过百万，同时他还是第一财经频道《上班这点事》固定嘉宾之一。

　　“关于九城的传言总是很多，但赵雨润总是笑呵呵地若无其事一般。”一位媒体记者评价说。这种姿态非常像朱骏。不过该记者认为，作为公司的发言人，在新浪写博客引来众多不满玩家的质疑和辱骂，这种做法在公关上并非良策。

　　一些玩家认为，《魔兽世界》是一款好游戏，九城的运营没有做到与之相配。不过，随着时间的推移，九城在运营方面的经验越来越丰富，一些常见问题得到了解决。

　　2007年第三季度，九城的净利润仅510万美元，利润率远低于同规模同业企业水平。朱骏对此的解释是：九城的策略一直是不追求大赢，只保证不亏，“要利润不要风险”，所以财报才会“永不为先”。

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