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互联网企业存在感刷出新姿势

2016年03月21日 09:28    网站管理员007

“没有永远的朋友,也没有永远的仇人,只有永远的利益。”在充满变数的互联网行业里,从掐架互撕到握手言和的江湖恩仇录,让人眼花缭乱却又趣味十足。有的企业为了维护自己品牌而战,有的则为了在口水战中刷存在感而博眼球、蹭头条,也有企业通过中伤对手借机上位。

 

近日,小米和360这对“冤家”又掐起来了,双方都以不正当竞争为由把对方诉上了法庭,索赔金额都是2000万元,从起诉内容和索赔金额来看,火药味十足。值得注意的是,此次商业“罗生门”还有一个关键第三者——研发“雷电OS”系统的北京酷睿蒙数字科技公司。

 

小米认为360安全卫士作为推广平台诱骗安装“雷电OS”,而这款软件存在偷跑流量的行为,并且篡改MIUI系统签名,导致小米手机无法升级,甚至系统崩溃。此前,小米官方宣布其应用商店全线下架360应用。颇为戏剧性的是,360也在起诉书中称,奇虎360公司在一段时期发现,小米通过多个终端利用不同版本的MIUI操作系统针对360手机助手等原告软件实施了一系列不正当竞争行为,包括弹窗阻止,诱导用户终止使用360手机助手等行为。

 

回想起来,这并非两家第一次“近身肉搏”。2013年,小米公司曾发布声明称,因接到大量网友举报,360手机助手建议用户卸载小米应用商店、百度地图等手机应用。小米认为此举严重侵害用户利益,并对360产品全线下架整顿,进行安全检查。众所周知,360和小米在很多领域存在竞争关系,包括各自的应用商店、手机产品,路由器、儿童手环等智能硬件产品等,特别是去年360重启手机业务,一度令雷军“寝食难安”。

 

对此,中国电子商务研究中心特约研究员、律师赵占领告诉记者,“这恰恰是互联网产业生机勃勃的活力体现,而不是在某个细分领域,已形成一家独大的局面,至少表明在智能手机操作系统方面竞争还是很激烈的,互联网世界的公开透明有助于改善用户体验,产品怎么样,不管你怎么营销,市场会用脚投票。”

 

关于这场“你说你公道,我说我公道”的“互啄”好戏,加上舆论的高度聚焦,双方都理直气壮,毫不惧怕对簿公堂。回看互联网圈的掐架官司,不得不让人感叹“贵圈真乱”,密密麻麻全是大咖。今年3月,乐视体育起诉云图TV、VST、全民TV盗播中超首轮赛事,每场比赛索赔500万元,合计1500万元;今年2月,乐视起诉百度视频APP未经许可,在向用户提供视频网络点播服务时,屏蔽了乐视网的视频网页界面,索赔100万元;2015年7月,优酷土豆起诉爱奇艺和PPS盗播侵权30起,索赔1570万元;2015年5月,央视国际公司以侵犯著作权为由,起诉乐视网未经许可在其网站和手机客户端上播放2015年央视春晚,要求乐视网停止侵权并赔偿经济损失300万元等等。

 

赵占领告诉记者,这些企业之所以纷纷一副“掐架不怕事儿大”的架势,是因为根据现行的《反不正当竞争法》,对于被侵权的人,维权取证的成本高,然而获取的赔偿却很低;同时,对于侵害别人权利的人,获利比较高,但付出的成本和法律赔偿比较低。“原有的法律法规对于新型的互联网竞争,尚未及时地做出完善和补充,这就导致了互联网企业的法律纠纷中,一方面权利人的实际损失难以证明,另一方面,侵权人的非法所得也难以证明,导致最终的司法审判的赔偿比较低。即使提起诉讼,要求上千万元甚至上亿元的赔偿,最终也难以如愿,这对于互联网企业的营收来说,九牛一毛。”赵占领说。

 

因此,在这个公开、透明的互联网时代,情怀、姿态上的碾压战,也让企业之间的公关博弈随之升级。在赵占领看来,现在大多的争议双方都会在公众前树立一个正义的姿态,不谋而合地与对方互相借力,公关娱乐化,一起博眼球,为大家奉上一场互掐大戏。一些公开掐架有“形式大于内容”之嫌,当下互联网行业依旧存在花样迭出的不正当竞争。比如浏览器对网络视频的拦截,加快某视频网站的广告播放速度、直接快进广告,再比如有针对性的特定拦截,还有一刀切的通用拦截,屏蔽竞争对手的相似产品等等。

 

在赵占领看来,这都是违背互联网开放共享精神的恶性竞争,虽然这些技术手段对于司法取证和审判都存在争议,但确实违背了商业道德,最终受影响的都是用户体验。

 

在不少业内人士看来,互联网行业,既有产品技术的竞争,又有营销噱头的比拼。然而,现在的互联网营销早已成为了“烧脑”的反转剧,前一秒打得你死我活,后一秒又握手言和在一起:优酷、土豆曾互诉上亿元赔款,随后又高调宣布合并。之前的叫板死磕,难说不是为了下一步合并的火力试探吗?然而,除了掐架博眼球之外,互联网圈里还有另一种刷存在感的方式,那就是“故事大王”乐视每次亮相的巨额融资。

 

从坊间流传的“随习主席访英企业家名单”,到“过劳住院、取消随访英国”引起“蛙声一片”,再到乐视宣布收购易到用车70%股权,以及贾跃亭减持1亿股、套现32亿元、免息借给上市公司,乐视作为“故事大王”,每次亮相,每个动作都颇具话题性。近日,据凯撒旅游最新公告显示,公司将6亿元作为有限合伙人入伙嘉兴基金,基金成立后,计划出资12亿元参与乐视体育B轮融资。至此,乐视体育B轮融资规模首度曝光,达70亿元,融资完成后,乐视体育估值达205亿元。而独立两年的乐视体育2015年营收也颇为亮眼地达到了4.17亿元。乐视体育加速拓展产业链,进军体育经纪市场。

 

 

就在十几天前,乐视云刚刚官方宣布获A轮10亿元融资,成全球云计算首轮融资之最;时间倒推至2015年底,乐视移动更是完成首轮5.3亿美元融资,创造了国内手机行业首轮融资最高纪录,乐视移动也由此成为乐视七大子生态中,首轮融资额最高的公司。短短3个月,乐视三大子生态先后牵手资本市场,在“资本寒冬”余威仍存的今天,乐视成为资本的香饽饽,颇受资本市场青睐。对此,中国电子商务研究中心主任曹磊表示:“乐视作为一家拥有庞大生态圈的互联网企业,通过资本运作实现业务价值最大化是常规动作,而每次这些动作也都离不开抓住相应热点进行传播,制造话题性,毕竟故事和概念也是营销手段之一。”曹磊提醒,企业营销可以,但不能触及法律法规的底线,营销只是手段,而技术、产品、服务才是企业立足之本。

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