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环信获1250万美金B轮融资红杉领投 ? ??

2015年07月29日 09:48 来源：中国风险投资网网络管理员０２

　7 月 28 日，云计算 PaaS 平台服务商环信召开发布会宣布已获得 1250 万美金 B 轮融资，由红杉资本领投，经纬中国和 SIG 跟投。

　2014 年 5 月经纬中国天使轮，投资 500 万人民币

　2014 年 8 月 SIG A 轮，投资 500 万美金

　2014 年 10 月红杉资本 A+轮，300 万美金

　事实上，2015 年将成为企业级服务市场的爆发元年，这一端倪在企业级服务市场率先爆发的美国已经十分清晰。据有关专家分析，在过去的 1 年时间里美国的企业服务市场，已经有超过 15 家企业 IPO，总募集资金达到 70 亿美元，总市值超过 400 亿美元。

　而且，美国目前这样规模的企业级市场还正处在从青年走向壮年的阶段。据分析，从市值排名前十的云计算企业服务公司的市值总和看，2008 年市值总和是 250 亿美元，到 2015 年这一数字已经是 1800 亿美元了，7 年里增长了超过 7 倍。而预计到 2016 年，美国才会出现第一个云服务市场占有率超过传统软件的垂直领域，就是 CRM。

　“客服”是 CRM 四大细分市场之一。而且，客服是 CRM 细分领域中最大的一个，占市场总额的 37%。在北美,2015 年客服软件市场采购总额高达 96 亿美元。这个市场中已经出现了两家“独角兽”公司，就是 Zendesk 和 Freshdesk。Zendesk 已经上市，目前市值 18.9 亿美元，销售额 1.87 亿美元;Freshdesk 在 2015 年 4 月份刚刚拿到 E 轮融资金额达到 5000 万美元，估值过 10 亿美金。这还不包括在这个领域中的传统的巨头，如微软，Salesforce， Oracle 等。

　在中国企业级服务市场还是一片空白。相比美国，为 2700 万家企业客户提供云服务的三家大的领军公司 Oracle、SAP、Salesforce 市值总和在 3500 亿美金左右。而中国，目前有 2200 万企业，但中国至今还没有百亿美元身价的公司甚至还没有基于 SaaS 的 10 亿美元身价的“独角兽”公司。