创新思维为自媒体时代创业低成本
创新思维为自媒体时代创业低成本 联网思维创新经营管理在今天证明了是低成本大传播,因为品牌传播迎来了自媒体时代,所谓的自媒体主要是指自己就可以利用互联网建立起来的媒体组合--包括pc端的qq空间、博客、微博、网站、贴吧、免费视频、百度相册等等,包括移动端微信公众号、微信群、app、微站等,当然目前最重要是微信、微博,其他目前多为配角。 自媒体最大的好处是给每一个草根都有发声的权利,每一个消费者都是信息的发布者,这种海量的自诉信息真假难辩、泥沙俱下,彻底颠覆了传媒媒体话语权。媒体去中心化、碎片化日益明显,而大众媒体关注度下滑成为必然;建设自媒体一般会有三个步骤:一、搭建自媒体平台、二、聚粉丝、三、引流(销售)。 当自媒体粉丝到达一定程度,这个自媒体就不仅仅是自媒体,而是可以广而告之的大媒体,甚至而且可以通过这个自媒体产生销售;小米的微博、微信号、qq空间、网站就拥有上千万的粉丝--“米粉”,这些米粉不仅仅是小米超级有效的广告,而且通过这些米粉让小米登上了千亿销售额。 和传统电视媒体、纸媒体动辄上千万、上亿的广告费来比,哪怕是一个很小的企业也花得起广告费了,来影响目标消费者进行购买。如果策划得力,绝对可以用低沉本获得非常高关注、高传播度的大传播。 事件营销是自媒体传播最好的方式,创造事件,利用事件,均可以取到以一当十的效果。 案例:俏宴餐厅巧用武媚娘剪胸事件获得极大影响力 效果:当天获得6万人关注,万人转发,为俏宴餐厅开业造势取得极大成功 漳州是一个三线城市,餐厅人均消费水平并不高,当地消费人群更多关注的餐厅的实惠。商家间的竞争主要集中在价格上,使得许多商家不得不以打折优惠、团购、促销等低价策略,来获取生存机会,典型价格竞争市场。但是,我们并不希望俏宴在低价的红海竞争中苦苦挣扎,而是独辟蹊径,逆行而上,抢占高端。在走访市场的过程中,我们发现,漳州的中高收入人群普遍对现有餐厅并不满意,其中有一个核心需求引起项目组的关注:“漳州没有一家像样的有点品位餐厅,吃饭请客都不知道去哪,朋友三三俩俩有时聚餐也找不到地方。” 通过采纳项目组反复论证,在三线城市做一线城市标准的餐厅,这个策略便逐渐明晰。 命名“俏宴”,在餐厅贩售品位生活 经过市场调研,反复讨论,采纳决定以“宴”作为创意发想,“宴”意为以酒饭款待宾客。以品位美食,款待贵宾,所以取字“俏”,突显餐饮精致之意。所以最后将餐厅命名“俏宴”。 在有了灵动的品牌名之后,又该将品牌如何定位? 从市场调研中,不难发现,消费者在餐厅里就餐最主要理由是聚会宴请,而宴请中最注重的就是环境,换句中国的古话说:请客讲究排场。俏宴要替消费者说出,他想说但未说出的话: 让请客的人有面子,让被请的人感到敬意。遵守简单易记,突出“品味”和“敬意”的内涵。 所以,就有了以“只款待最有品位的人“的品牌主张,将品位贯彻到品牌的每一行为,每一细节。从餐厅的装修设计,桌椅的配色,软装的搭配,服务员的服装,洗手间的贴心小物,从每一处细节体现品位,不仅仅是一句广告语,俏宴把品位较真到底。 以互联网思维打造俏宴极致体验 1、细节极致体验 2、为客户制造惊喜 3、 创意社会化精准传播 餐饮除了菜品的竞争外,最根本的还是服务的竞争,而服务的竞争的关键就在于,能否将服务再“向前一步”,为客户提供不同型号的手机充电器,苹果4代5代6代一应俱全,并且在每张桌子下面配置至少一个插座,方便客户使用。 在餐饮服务最关键的地方——洗手间,俏宴用心做到最好,以星级酒店的标准,每隔半小时清扫一次,香薰保证洗手间的用户体验的良好,甚至还贴心为女生准备了梳妆用品,以及生理期用品。每一步贴心到位的服务,都表现了俏宴将用户体验较真到底的决心。在漳州,俏宴的服务,遥遥领先整个餐饮行业。 综上所述,不管在任何行业,创新思维都能是创业的低成本,而且这个自媒体时代又不能成为固定的规律,企业要加强这些能力。 |
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