以大数据帮助医生诊断
王涛表示,医疗产业需要引入竞争,客户就医需要个性化服务,平安这一模式或为行业带来鲶鱼效应。“传统医疗模式下,一个购买了商业健康险的客户去医院门诊,对于一个可做可不做的CT检查,医生往往会要求客户去做。对客户而言,这意味着下一年的保险费率会上升。 王涛指出,这种健康管理在过程和结果中同时介入,更方便、快捷地控制理赔成本,使保险产品更有竞争力,“健康管理与保险产品的深度整合使得价格下沉,可使商业健康险年保费由1万~3万元下降至1000元~5000元,为更多的中产人群服务,也是我国倡导的商业健康险(发展)方向。” 这位出身于阿里巴巴的高管,力图为平安注入新的互联网基因。王涛称,“平安健康险当前的战略思想是致力于打造一个服务于互联网用户的健康医疗移动平台,这与传统行业的投入产出曲线是不一样的。 互联网企业前期更看重用户好评和服务价值,资金回报盈利周期为8~10年。阿里巴巴就是典型的大投入、大产出、大回报,以免费的服务带来足够好的用户体验,最终得以厚积薄发。由于健康领域相对更专业、更复杂,我们有马云一样的耐心,甚至更多的耐心,我认为至少(需要以)十年来计,论输赢。” |
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