中国风险投资网首页 | 收 藏分站 | 融资服务 | 会员服务 | 投资人服务 | 加盟代理 | 投资人打假 | 联系我们
中国风险投资网 > 创业指南 > 邻家王紫:便利店O2O转型 靠洗衣服务对抗老东家

邻家王紫:便利店O2O转型 靠洗衣服务对抗老东家

2015年10月25日 09:55    来源:中国风险投资网    管理员05

  邻家便利店创始人王紫很少接受媒体采访,七月初邻家开第一家店,因为有“7-11中层管理者集体离职创办本土便利店”和“谣传邻家隶属于万科”的背景,邻家一度占领了朋友圈头条。

  但王紫对《中国企业家》表示,邻家成立后,他未曾接受过媒体的正式采访,作为一家初创企业,大面积曝光在媒体上对其长期发展并不好,所以他选择了沉默。同时,邻家便利店的数量在随着计划增长,今年10月10日,邻家便利店在北京达到了十家,基本分布在城八区。这还只是一个开头,按照王紫自己定的节奏,第一阶段的规划是到明年,邻家要开到200家店。

     200家的目标数量并不大。2013 年底,京东和唐久超市的合作,开启了便利店 O2O 转型之路。作为最后一公里的布局点,便利店正在中国兴起一股新的投资浪潮,获得了来自电商、实体零售、快递企业亲睐。 中国最大的外资便利店全家提出开1万家店的目标,5年内先开满5000家;2010年在北京成立的全时便利店,2014年开店速度全国最快,提出5年内开出1万家店;2014 年底家乐福、 沃尔玛、麦德龙等传统大卖场龙头企业,纷纷宣告“插足”便利店市场。

     对大家关注的邻家背后的投资方,王紫表示:“我们有融资渠道,但投资方不想公开,所以尊重投资方的意见。”

     根据长江证券的便利店专题研报,目前,国内 26 个重点城市单个便利店辐射人数为 1.2 万人,除广东、上海两地便利店密度较高外,北京和其他城市的便利店市场仍处在起步和初期成长阶段。北京因为地理,天气,城市规划和政策等诸多因素,在一定程度上限制了便利店的发展。而国内大多数二线城市人均 GDP 已跨过便利店发展基础水平,未来,随着人口老龄化、工作时间增加和生活节奏的加快,“便利购物”的需求将不断强化,消费水平的提升提供了人们为便利支付溢价的能力,无论是对于老年人 还是青年人而言,网点密集的便利店恰好迎合了他们“随时、快捷购物”的诉求。(日本、台湾经验表明,人均 GDP 达到 3000 美元以上,便利店开始兴起并普及。 )

     王紫认为,一个业态有其发展阶段,连锁便利店业态起步比较晚,模式还是很先进。但随着需求和商业模式的不断成长,未来可能会迎来大幅度增长。

     today便利店的创始人宋迎春认为,便利店已经迎来了一个大发展时机,他喊出了开10万家店的口号。“台湾地区现在已经有1.1万家(便利店),平均2000人一家店,大陆(人口)是台湾的70倍,应该有70万家便利店的规模、几万亿的市场,只是时间的问题。”

     另一方面,便利店与电商的合作有望获得双赢效果。凭借密集网点资源、与消费者近距离优势以及最后一公里配送服务,成为电商线下落地的首选渠道。同时,电商特能够为便利店带来增量价值。线上平台可以极大地拓展便利店 SKU;无论是便利店自建电 商平台还是便利店入驻电商平台,都能够为便利店带来增量的客户流量。

     王紫认为,互联网是一种销售的手段和渠道,顾客选择哪种购物方式,就要为他们提供这种购物方式。在支付方式上,邻家目前已经开放银联刷卡支付宝微信,未来还将开放一系列的支付,目标是北京所有的支付方式都能实现。

     从7-11出来的邻家创始团队,如何应对北京市场上以7-11为代表的传统便利店品牌与全时等新兴便利店的竞争?王紫对《中国企业家》表示,邻家不和竞争对手作比较,理念还是基于顾客的需求去制定企业策略:在便利店的基本元素之上,不断加入新的东西。

     基于提供便利的角度,缩小顾客的购物半径,在有限时间内选到精选的商品种类,然后快速获得服务。基于此,邻家准备围绕基础服务创新,加入便民服务,培育新的市场和需求。

     从装修风格上来看:区别于其他便利店的三色条灯箱,邻家主要以黄色为主,蓝色为辅;店内的FF区(餐饮区)全部用玻璃窗隔离开来,防止食物在整个卖场中扩散;增加了蔬菜和水果货架,店内还增加了手机充电装服务,可以将手机放入带锁的柜子里,解决了充电和防盗的问题。

     邻家便利店中卖得比较好的一个服务是洗衣服务。“目前在便利店中不常见,我们主要和中央大型专业洗衣工厂合作,利用门店数量和发达的物流以及ERP系统,实现顾客下单后三到四天取回衣物的速度。”王紫说。

  

相关阅读:


分享到: 更多
近期活动
  • 往届回顾

中国-深圳 中国风险投资网--风险投资的门户网站 1999 - 2015 中国风险投资网  版权所有 粤ICP备15002753号

中国风险投资网法律顾问由广东创晖律师事务所独家提供

versign 不良信息举报中心 网警110 网站备案 网上交易保证