脸蛋创始人段俊涛：像玩游戏一样的“玩护肤”
一项来自于中国科技部的官方统计显示，今年中国的孵化器数量将达到创纪录的1,500家。与此同时，风险投资公司和天使投资人拿出的资金也在急剧膨胀，他们去年对中国初创企业的投资额比前年高出近三倍，超过850亿元。 在这股资本市场催生的创业热潮中，瞄准“她经济”尤其是美业的项目比比皆是，以“河狸家”为代表的上门美业O2O以及“美啦”为代表的美妆类社区电商一时红透半边天，“脸蛋”这个名不见经传的项目也在这场竞争中生存了下来并且慢慢长大，这个以男性创始人为主的项目又有什么独特之处呢? 据了解，“脸蛋”在去年年底已经获得了千万级别的Pre-A轮融资，然而，在融资后的几个月，脸蛋为啥又消失了?在创业项目如同小明星般拼命追求曝光率的今天，这显得有些不同寻常。 带着这些问题，笔者走访了“脸蛋”的创始人段俊涛(以下简称Peter)，这个“大叔”级别的西北汉子谈起自己的项目时，顿时绽放出一种别样的激情。 我们一直在做的两件事，一是移动端的产品体验优化，二是寻找新的硬件解决方案，这两句话看起来简单，其实每一句背后都是一个深刻的思考与反复的淬炼。 我们现在选择重新出现在大家面前，其实是带着深深的思考的：现在脸蛋的体系搭建已经完整了，第一阶段的用户沉淀也已经完成了，商业模式也基本得到了验证，现在是脸蛋重出江湖的时候了。” 而所有的一切，源自于“脸蛋”团队对女性市场的了解又更进了一步，换句话说，为了做好脸蛋这以硬件(皮肤测试仪)为切入点的移动互联网项目，Peter和他的团队这半年来来一直在深究女性市场，没日没夜地专注于无数个细节的讨论，谈起这个过程中的“失误”，Peter自嘲地笑了笑。 “脸蛋是一个女性产品，那么做一个女性产品最重要的是什么? 脸蛋之前陷入了一个误区，就是在过多地强调了产品功能的丰富性与流畅性，完全是工程师的工作思路，但是现在我们已经对这个问题有了新的认知，女孩子嘛，首先就是看你这个东西是不是漂亮，只有足够美的东西，才是抓住她们的第一步，拿一个不漂亮的东西说自己如何牛逼的，其实都是瞎扯。 其次是要把互联网产品做成一个强迫型产品。我们说的强迫不是说要绑架用户，而是要在产品设计中让用户有不停地使用下去的驱动力。 护肤是一件枯燥的事情，脸蛋的app就要想方设法让这件事变得有趣，用户在使用的过程中有很多体验点“强迫”她往下走，“强迫”她去分享，未来的“美肤计划”其实引入了许多游戏的元素，让整件事情变得好玩起来。” “脸蛋”在者如潮的创业大军中生存下来并能有所发展，果然是有独门绝技的! 现在，GPLP360度解析“脸蛋”的秘密： GPLP：这一年脸蛋在发展中遇到的问题有哪些? Peter：脸蛋的发展过程中其实遇到了很多坎，首先是文化坎。虽然脸蛋还是一个小团队，但三人行必有文化。尤其是在引入人才的时候要防止原有的团队文化和价值被撕裂! 不同的人才有不同的背景，价值体系，工作方法，原有团队在和新人磨合的过程中，既要保持原有团队的核心优势，又需要让新的团队成员价值最大化。如果新人影响力太强而原有团队基础不够扎实，会直接撕裂原有团队的价值观，反而会破坏整个团队的战斗力，脸蛋曾经引入过大牛，为“平衡”这两个字辅助了2个月的学习代价。 脸蛋现在倡导的企业文化具有浓郁的江湖男性气息，就是利益+情谊，快速试错，集体决策，老大拍板的工作氛围： 1、发现问题，解决问题! 2、相信老大，相信团队! 3、相信付出和回报对等! 第二个坎就是经验坎。脸蛋团队里大部分同事都是第一次创业，信心远比经验要大，这就直接导致了我们在产品还没有成熟之前，盲目扩大了业务团队，结果在扩张的过程中发现了太多了问题，然后又快速收缩，幸亏动作快，才没有造成更大的损失。 在这里我想告诉其他创业者，一个阶段只能做一件事，不要在自己的能力范围之外再去扩张。脸蛋现在把软硬件结合的产品这一个点做好了，其它局面也就顺势打开了。 GPLP：脸蛋接下来会向什么方向发展?是O2O吗? Peter：我们从来不敢去说O2O的理念或者是具体的行为，O2O是一个需要有重资金支撑的理念，不是一件“轻”事情，而是一个“重”事情，我觉得脸蛋首先是一家互联网公司，而不是美容公司，首先要做好基于互联网基因的事情，而不是过早的切入重资金，切入过长的服务链条，重链条的线下烧钱战争.脸蛋不敢去做那么长链条的事情，脸蛋做的事情非常简单： 通过智能水分测试仪，收集为女性皮肤健康数据，为用户提供个性的美肤计划。美丽是需要一点坚持和关怀的。脸蛋现在做的是“轻”事情。 GPLP：脸蛋是如何打造风靡女性的脸蛋神器的? Peter：当然首先是单品突破，因为美容市场太大了，日化，院线，细分市场无比复杂，脸蛋一直持续的开发脸蛋肌肤测试仪，已经做到了第四代,在同类市场中，脸蛋4代无论是品质，外观，价格，功能!都是最有竞争力的!聚焦单品，做到极致!在成本控制上一分一分的争取，价格控制能力达到极致!在硬件方案开发上的迭代达到极致!从芯片，外观都有自己的专利。 而且脸蛋还在疯狂的开发中，我们希望能做一系列全免费的智能硬件，目标是向市场覆盖1000万台，希望能成为单品领域的爆款，神器，女性护肤心愿单中的必需品。 当然要实现硬件免费必须要有多维度的力量支撑，资金，产品成本，价值链延伸。 GPLP：现在开始有一些新的企业开始进入这个行业，对此，脸蛋是怎么看待的?并且保持自己的核心竞争力的? Peter：首先，对于别的玩家我们不予评价，欢迎大家进入，一起把整个行业做大。 其次，脸蛋自己目前已经形成了自己的竞争优势，其中，局部微创新速度是脸蛋产品的核心竞争力。 我们的理念是不要迷信外力能对自己的产品核心逻辑进行有升级。因为产品力是很难传承与延续的，一个大牛的产品经理历史上做过再牛的产品也是很难将历史经验完全复制过来，而起步型产品关键点在于局部微创新的速度。 GPLP：脸蛋是怎样保持这种局部微创新的速度的? Peter：传统的组织结构，包括互联网企业的组织结构设计都是A字型结构，而脸蛋提高微创新的速度就是设计了V字型的组织结构。 产品策划--产品逻辑--开发，持续保持新鲜的小创新活力。 最有意思甚至是最大胆的部分，是脸蛋对产品策划经理的要求是持续的提供各种好玩的IDEA，要高颜值的美女，爱玩的小美女，不要多强的逻辑性，然后传统的产品经理，产品总监再将创新理念产品化，逻辑化，交给开发团队完整的工程图。 脸蛋产品团队内部的口头禅：妹子，飞吧，你飞的多高我都在下面接住你。一个月的IDEA总产量最多的时候达到了200多条，再逐渐优化筛选。 现在我们正在把这种管理架构向运营端复制。 GPLP：脸蛋发展到现在，你觉得最重要的是什么? Peter：首先是我们有一个学习型的团队，他们能不断的自我否定再自我成长。 其次是我们有一批忠实的用户，脸蛋现在的产品结构包括“测试，圈子，福利社，美肤计划”这些模块都是他们和我们一点点构思的，种子用户就是我们的播种机，就是我们的宣传员。 我们很庆幸有这么一批用户始终陪伴着我们，支撑着我们走到现在。 GPLP：现在整个互联网行业都在讲颠覆，“脸蛋”是要颠覆美容行业吗? Peter：脸蛋从来不敢说自己要去颠覆美业，能把现在的传统产业的价值链通过互联网的方式做一些优化，能为行业提供一点点价值，就可以了。 |
相关阅读： |
