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柳传志:CEO要能够“杀伐决断” 虚心+复盘

2015年09月20日 10:04    来源:中国风险投资网    管理员05

  近日,在联想之星创业CEO特训班第八期开学典礼上,联想控股董事长柳传志向学员们分享创业经验,本文根据演讲内容整理。

  我觉得人分成两种,一种是过日子的人,一种是奔日子的人。

  当然,前提是当我们有选择的时候。在我们那个年代,有时候是没有选择的。改革开放使我们有了选择,现在我想更多人选的是过日子,通过努力改善自己的生活。所谓奔日子,就是要不断挑高自己的目标和追求,努力往上走,大多数创业者想要取得这个阶段性成功,就必须是一个奔日子的人。

  只知道奔日子肯定是不行的。因为这只是它的一个必要条件,还有其他的,比如好的意志品质,这表现在:

  最重要的地方就是要能经得住敲打、经得住“熬”。“熬”这个字,其实是冯仑他们在被问到“为什么能挺得过来”时,谈的都是这个字:“熬”。那个年代,中国在发生大变化,一个人要想创业成功,中间不知道要经过多少曲折。联想九死一生的事情也非常多。要有粗大的神经,经得住敲打,这是一个必要条件。

  要做孤胆英雄。大家都是在一起商量的时候,才更有胆气,但是当真的就剩下你,你还能不能顶得住?有些话不能跟别人讲,只能自己承受的时候,你是不是能承受得了?

  要会“杀伐决断”。有时候我看书,觉得作者把事情讲得很透彻,让我佩服得五体投地。有些经济学家也把事情分析得非常透彻,但是他们做不成企业的CEO,当不了领导。因为这个角色确实需要该下决心的时候能下决心,该下手的时候能下手。

  到底意志品质包含什么?这是我从自己的切身体会当中得来的。

  意志品质有先天的,有后天的。先天肯定是一个非常重要的组成部分,但不是绝对的。即使是先天意志好的人,也需要经过后天锤炼。我也是一次次遭受击打,胆量才越来越大。就算先天方面并不是特别好,但只要有心不断去锤炼,依然会锤炼得更好。

  有一次柳青跟我讨论,压力很大的时候应该怎么调整。后来我说,人在踢球的时候,被球从后面砸了后脑勺会很疼。但是如果看到球去顶球,那就是另外一个感觉,不但不会被砸倒,经常训练的话还会毫发无损。

  既然选择这个行业,就没什么可埋怨的,反而应该高兴。我就经常是这么想事的。在某种情况下,是必须要去奋斗,把这个过程当成训练,意志品质肯定是自己主动去训练自己。

  现在的时代是个大时代,从国际政商环境到科技、业务模式的创新,会使未来的行业、周围的一切都发生变化。不要说初创者,就算是一个有很大成就的成熟企业家,也不敢说自己成功,只能说取得阶段性成功。要不断学习,只有最有能力的人,才能够创新引领行业,不然就要适应行业。关于提高学习能力我的两点体会:

  第一个就是虚心,我也是吃了亏才知道要虚心。2002年,联想集团跟戴尔打仗的时候,我在联想的大会上“口出狂言”:“我们要通过这一年的工作,让戴尔知道谁叫杨元庆,谁是联想!”我敢这么说,是因为前些年联想确实研究了一套模式,跟外国企业在竞争中也确实做得很成功。戴尔真来了以后,我们自己内部犯错,被戴尔打得一塌糊涂,股价大幅下挫。

  杨元庆组织重新召开会议,认真从各个角度深入学习戴尔,再研究我们应该使用什么方法,后来出奇制胜。如果我们不虚心,就会致错。互联网时代,苹果做手机,我又说过这样的大话,但对他们不了解,最后就被打败。  

  有些年轻朋友是初生之犊不畏虎,上次我在网上看到一个年轻的创业者,说要给员工一年内发一个亿奖金,那个创业者可能确实不知道钱是怎么挣的。像我们这样真以为见识过什么的,确实还有很多东西根本没见过。就像盲人摸象,可能真的摸过象的正面,但没摸过尾巴。也许未来发生的事情不是你所清楚的,你还以为一定经历过,而且立刻表态,那肯定要出事。

  所以我觉得虚心真的是需要把心态放平,不管是敌是友,向做得好的虚心请教。

  第二是把自己放进情境中去复盘。常说读万卷书,走万里路,读完了、走完了,把所看到的作为谈资跟人交流是一回事,而把自己放进去,随时作为其中的组成部分去考虑,是另外一回事。

  无论听谁讲话,都要依据别人讲的,再跟自己的情况对比。复盘就是这个道理。把原来定的方向、目标和采取的办法,全做完了一遍后,再退回来看,当时定的目标是否合理,边界条件和周围的状况是否和实际遇到的一样,打了这个胜仗是因为我们的能耐还是别的原因。复盘就是让我们能够更好地把原来的环节再走一遍。

  我随便举个生活中的例子。高中的时候打乒乓球,我和另外一个班的同学打,我们都是一号种子,但我老打不过人家。所以我反复研究他的打法,有一次我果然赢了,很得意,后来才知道对手那天是忘记带自己的拍子了。在培养小孩的时候,就可以让孩子讲一段书里的故事,然后问他,“你要是小红帽,你怎么办”,让孩子去想,慢慢形成习惯,人就会不一样。

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