66岁2次创业：打造裁缝界Uber

2015年08月26日 10:14 来源：中国风险投资网管理员０５

　你可能认为自己不认识乔治·齐默(George Zimmer)，但是他的一句广告名言可能早已在你的陈述性记忆中生根发芽。他正是美国著名男装品牌Men’s Wearhouse的创始人兼首席执行官，该公司广告片中那位向你保证“你一定会喜欢上自己的样子”的衣冠楚楚的绅士。事实上，他确实做到了。

　如今——在与Men’s Wearhouse董事会争吵并被自己创立的公司扫地出门的两年后——齐默以66岁的年纪再次踏上了创业征程。这家名为zTailors的新公司可以向用户提供裁缝上门服务，使人想到了一种越来越常见的比较：裁缝界的优步(Uber)。齐默在接受《福布斯》采访时表示：“我将在全美打造一个按需服务的裁缝网络。”

　以下为运行方式：用户在zTailors.com(即将推出移动应用)输入他们希望裁缝上门的地点和时间。到达目的地之后，裁缝会根据客户提供的衣服进行量身。接着裁缝会带着这件衣服离开，回到自己的裁缝店完成工作，并在几天之后将改好的衣服交付给客户。

　总部位于奥克兰的zTailors会分享裁缝所得收入(通常，镶边的收费是一条边20美元左右，一只袖子30美元)的三分之一。到目前为止，该公司已经联络好600位独立裁缝，每一位裁缝至少拥有五年的工作经验，而且均通过了该公司的背景核查。虽然任何地方的裁缝都可以注册加入，但是该公司三分之一的生意集中在位于纽约、洛杉矶或者旧金山大都市区。

　该公司于6月1日正式投入运营，且平均每天可以接到将近100个订单。齐默表示，在开始真正赚钱之前，zTailors必须达到一定的规模，不过他却不确定会在什么时候。“我认为，每天接单的裁缝要接近1000人才能实现盈利。”

　 zTailors的初衷是要给专业裁缝提供第二份工作，一种通过自由职业增加他们全职或者兼职的收入的方式。“其基础理念是，通过缩短技工——也就是裁缝——停工的时间，可以大大提高他们的收入能力，”齐默表示，“我们希望，在未来几年的时间里，可以开发出一套商业模式，让裁缝的年收入提升大约一倍，这个职业目前在美国普遍的年收入为5万美元。”

　在zTailors的醒目页面上，“一家乔治·齐默的公司(A George Zimmer Company)”这几个字就在这家初创公司商标的正下方，以他的大名作为品质有保障的招牌——齐默并不忌讳担任一家企业的形象代言人。早在1973年，齐默创立Men’s Wearhouse，作为首席执行官，他将这家连锁扩大至超过1200家门店，并从1986年开始担任该公司发言人。该公司于1992年上市，去年营收超过32亿美元。

不过，齐默在2013年被自己一手建立的Men’s Wearhouse的董事会扫地出门，原因是董事会成员抱怨说，他在2011年辞去该公司首席执行官一职后仍不愿意撒手。“在生活中，每个人都不会一帆风顺，因此我们无法真正控制这一切，”他说，“而你能控制的是自己如何振作起来。”　

　失业之后，齐默本可以退休过自己选择的生活。他创办并打造出了一家营收过10亿美元的公司——所以谁还在乎他有没有享受到自己期待中的盛大欢送仪式?然而，黯然离开公司所带来的那份酸楚总是挥之不去，所以他下定决心，除非是以胜利者的姿态金盆洗手，否则就绝不在商界偃旗息鼓。在某种程度上，这种决心激起了他对一个新项目的探索。

　对于齐默而言，另一个激励因素则是他对服装行业的热爱，他希望向作为劳动者的裁缝伸出援手。齐默的大半生都是和这些人在共事，在他办公室的墙上，挂着一幅由布料制成的齐默的肖像，下面写有一句标语“裁缝之王”(Tailors Rule)。这是由Men’s Wearhouse位于加州罗斯维尔的裁缝制作而成，作为对他的感谢。“我一直认为，裁缝是服装行业的弱势群体，”他说，“他们挣着相对较少的钱，工作时间不确定，福利受到威胁。”

　齐默在2014年用过优步(Uber)的服务之后，zTailors的概念应运而生。他预感到，那些在服务业制造颠覆的先进科技，整体而言并没有很好地服务于裁缝这个行当。通过向亲朋好友借钱以及动用自己的储蓄，齐默凑到2000万美元的创业资本，然后组建了一支50人的团队，来招募裁缝、制作网站和开始营销其产品。

　齐默表示，实现增长的途径之一，就是和零售商合作。今年6月，该公司宣布，它已经启动一个项目，来处理梅西百货(Macy’)和布鲁明戴尔(Bloomingdale)位于洛杉矶和纽约在线用户的服装更改需要。对于齐默而言，zTailors已经成为学习以技术为基础的现代商业模式的一个速成班，而他必须亲身踏入一个自己完全不适应的领域里。