O2O来袭，传统婚纱摄影改造在即

      “他们太需要被互联网模式改造了”Only lover创始人吴思说，“我们只需要几百平米的体验店，而我们的几百平米能够形成一个更大的接单量和销售量，所以我们本质上是去掉了高成本环节之后，用新的业务形态、新的体验感觉、新的组织架构把全部人员整合了，只需要一个协助用户转换的顾问。”

       这一次，O2O模式冲击了传统影楼。婚纱摄影O2O平台Onlylover的互联网垂直打法在婚博会上遭到了传统影楼的集体抵制。不过，吴思认为，“他们太需要被互联网模式改造了。婚纱摄影模式应该轻重结合！他将O2O的价值归结为四点：一是平台担保；二是性价比；三是业务灵活；四是信息对称。

　　影楼很生气，后果很严重

　　Only lover去年7月份上线，拿到了500万元天使轮融资，其业务专注于婚纱摄影的互联网垂直化。吴思打好了如意算盘：先把婚庆市场里最大的一块蛋糕——婚纱摄影做透，之后再考虑向上下游延伸。

　　为了推广婚纱摄影的O2O模式，吴思决定通过参加婚博会的形式争抢客源，与京城的影楼同场竞技，“参加了两次我们的经验都不是太足，但是冬季的婚博会相比秋季婚博会订单量增加了三倍”。两次参展，不仅有客户前来了解咨询Only lover，很多影楼参展商们也开始过来了解他们的产品和模式。

　　不过，这种关注之后的结果是传统影楼的不满。参展方给出的解释是，“O2O的模式对传统影楼冲击太大，他们有意见”。影楼们的“意见”最终使得参展方不得不将Only lover这枚卒子丢弃。这种说法令吴思有些不满，在没有任何违规，又签订了协议的情况下，不让他参加显得不合情理。最终对方提出了一个折中办法，把他们安排在了婚庆展区，“在那里我就觉得完全没有（参展的）必要了”。

       决策重度，模式轻重兼顾

　　相比于上门按摩、美甲这些轻决策的买卖，婚纱摄影显然重得多。而重度决策是无法完全用轻度模式所取代的。这一点，吴思在创立Only lover之前已经有所考量。哪些东西是要靠线上完成，哪些东西最终得回归到线下，这些都是摆在O2O面前的一道道屏障。

　　O2O真正的价值是满足用户的价值需求点，去解决他们的痛点。吴思通过调研传统影楼的方式，了解其中存在的痛点不足，然后找出解决办法，反推出自己的服务模式。正式由于对行业本身的熟稔，Only lover的第一家线下体验店随着网站同步开通。线下店的开设最终为了给用户提供线下确认的环节。因为婚纱照的拍摄不光是找到摄影师就结束了，它是一个重度决策，关注的维度广，包括摄影师、服装、拍摄地点等等，这就成了一个复杂的交易决策过程。

　　尽管用户的决策重度，体验店内的顾问工作量却不大，他们不需要喋喋不休地向用户推销。用户到体验店，推着车子选定服装，通过扫描服装二维码可以看到服装的模特效果图，试穿之后进行扫码确认，“那种感觉就像逛优衣库，整个用户的体验完全是灵活、自主、自由的”。

       O2O来袭，传统改造在即

　　令传统影楼们“有意见”的或许不是Only lover的市场份额，因为去年冬季婚博会，Only lover共接了80个订单，相比于整届婚博会婚纱摄影上万单的交易，这只是一个微不足道的数字。

　　“他们更多可能是感觉到我们冒出来的价值”，这些价值吴思归结为四点：一是平台的担保价值，用户不满意可以退款；二是性价比，比传统影楼便宜了一半；三是业务灵活，相框相册可以灵活购买，没有套系；四是信息对称，完全可以得到摄影师信息，没有隐性消费。

       吴思在此前参展时开出的价格是999元，与其它影楼动辄五六千，甚至上万的价格，差别太大。不过这种低价在吴思看来，是将所有传统影楼的漏洞和消费陷阱都革命掉的结果。Only lover的一个明显的互联网特征在于，除了体验店里的顾问（传统影楼称“销售”），无需再雇佣其他员工，完全采用平台入驻的形式，已经不存在中间环节。

　　如此一来，即便定价大幅下降，利润却没有同步下滑。吴思透露，Only lover目前30%的毛利率已经能够覆盖获客的成本，他们的利润的来源是服装租赁和相框相册的销售。

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