把握不大的创新项目适合引入试错分析法
半年前,小a兴奋的告诉我,业界知名企业投资数千万元建立同城网上超市,小a是这个项目的初创元老,还分得少量原始股,如果项目成功,小a就变成a老板了。 于是组团队,找仓库,建系统,进货。筹备期花了900万元,5个月后网站上线。为了一炮打响,第一期投入300万推广资金。 结果业绩远不如预期,即使零利润促销,销售额仍然低于推广资金,糟糕的业绩让大股东失去了信心,不得不停止项目,千万资金化为泡影。 如果倒着来 小A公司做这个项目时,目标是达到每天2000单,按照这个期望值,他们倒推了投入及成本构成:每天2000单,就需要3000平米的仓库,严谨成熟的ERP系统,完整的部门结构。一开始就需要近百人的团队,数百万的库存。 这些都让小A的公司耗费了大量资金。 根据期望目标规划投入资金,不能说这种经营思路本身有什么问题。问题在于,一个全新的事物,一启动就动用那么大的资金,考虑过不成功的后果没有? 为什么不尝试另一条思路:先不定这么大的目标,先用最少的资金试错,分析关键数据后确定下一步动作。 投入少量资金试错项目,不需要大规模推广,推广费用较少,预计产生的订单量也少。 订单少,就无须自建供应链,不需要几百万的库存,可找一家大型超市合作,把大型超市门店当成仓库,这样做虽然商品进价较高,毛利较低,但因为订单量小,损失也少,这样做节省了500万库存费用和50万仓库费用,而且不需要几十人的仓库工作人员。 项目的核心要素 对于成熟的商业模式,已经有足够的案例证明其可行性,无须试错。小A公司的错误在于,一个全新的商业模式,所有人都还在摸索中,他们却定下了一个离谱的目标。 你如何知道自己的目标是否合理? 不同项目,分析关键数据指标不同,我们都知道“顾客贡献纯利=顾客光顾次数*客单价*毛利率-新客引入成本-其它成本”。这个公式里,影响利润的因素很多,但是对于新建B2C而言,关键数据有二: 一是“新客引入成本”,代表推广预算是否能吸引足够的顾客。二是“忠实顾客转化率”代表最终能带来纯利顾客数量。 小A公司提供的购物体验是:商品齐全,满百免运费,次日达送货上门,货到付款。 更大的成功率 普通项目一般经历论证期、筹备期、营业期、发展期这几个发展过程。科学的论证过程能提高项目成功率。但只有经历筹备,营业后才真正知道项目是否可行。 引入试错分析法后,项目过程变化为:论证期、试错筹备期、试错期、营业筹备期、营业期、发展期。试错期不成功则不能进入营业筹备期,如此能用更小的成本知道项目可行性。 成功把握不大的创新项目特别适合引入试错分析法,商业中不乏本来想做A项目,结果发现B项目机会,最终在C项目成功的案例。试错分析法能在同一大方向上,尝试不同商业模式,加深对此方向商业本质的理解,实践出新的商业模式。 |
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