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路路行着眼于未来的中国境外旅游趋势

2014年12月03日 03:16    来源:中国风险投资网    网站管理员05

         就在中美两国宣布延长商务和旅游签证没几天,专注于北美、欧洲旅行服务的路路行旅行网(下称“路路行”)宣布获得了光速安振中国创投近1千万美元的投资。光速安振中国创投董事总经理曹大容先生表达了对于此次合作的看法:“路路行着眼于未来的中国境外旅游趋势,并不断开拓网站技术和产品/服务上的创新体验,将令他们继续在中国海外旅游市场产生重大的影响。”

       路路行页面

  路路行是一家提供美洲和欧洲目的地参团游产品的在线预订服务商,创立于2007年,总部设在美国硅谷。据路路行创始人兼CEO江瀚悦介绍,路路行的模式是直接采购当地地接社的产品,通过网站或电商旗舰店销售,目前能提供3000多条当地跟团线路。

  目的地参团是近年新兴起的一种旅游产品形态。与出发地跟团封闭式的行程相比,目的地参团最大的优点是自由度大幅提高,游客到达目的地后,可根据行程时间选择多条线路自由搭配。江瀚悦认为,路路行提供的旅游模式解决了国内出发跟团游的一个特别头疼的问题:发团日少,且常有人数不足不能发团的问题。“我们的发团日丰富,有许多是天天发团,而且所有的发团日都是保证出团的。”

   路路行用户的预订行为也表明天天发团带来的即时预订的便利。江瀚悦称,“我们的用户绝大多数来自中国大陆。这个人群里面目前有65%的人是抵达北美或欧洲以后来我们网站订购,35%左右是在国内就完成订购。”不过,他表示,在国内完成订购的比例在持续增加。

  “渠道是我们核心策略”

  这有赖于路路行在国内的渠道推进。据江瀚悦介绍,路路行目前在去哪儿、天猫、京东等电商平台都开设了旗舰店,同时也通过途牛、百程、淘在路上等大型网站分销。路路行与全国的许多线下旅行社也建立了合作关系。在上海,路路行和战略合作伙伴强生国旅共同运营强生路路行网站。

  江瀚悦透露,此轮融资后,资金的用途将首先用于提升路路行在中国的市场拓展能力。“路路行在中国的分销渠道还是初级阶段,2014年占销售额不到10%,但渠道是我们核心策略, 2015的目标是占总销售额的15%。”

        江瀚悦介绍,路路行的后台系统支持对上游和对下游的API对接,能实现订单的实时确认以及日常的对库存的实时管理。

  计划在欧洲和澳洲建立运营中心

  谈到路路行产品方面的扩张计划,江瀚悦表示,“我们有计划大力拓展欧洲和澳洲的产品,从深度和广度上同时建立在行业里的优势。为此我们有计划在欧洲和新澳建立运营中心,秉承我们当地人提供当地客服的最佳客服实施方案。现阶段暂无计划拓展亚洲的产品。

  另一方面,除了现有的当地跟团观光线路产品外,路路行也在向目的地活动和景点门票预订领域拓展,于今年6月推出了当地活动及票务的板块。

  或可革新传统的出境游产业链

  就在路路行的产品线向单项旅游产品延伸的同时,专注于销售目的地单项旅游服务的我趣、海玩也开始布局目的地参团,这一领域也获得了资本的高度关注,我趣获得了腾讯的投资 ,海玩则获得了红杉的投资。与这些国内的目的地旅游电商相比,路路行的优势在于在境外游运营基础,与地接社、租车、景区等目的地资源供应商已经有多年的合作关系,在资源的获取及控制上,有地利之便。

  这种优势更大的意义体现在未来对出境跟团游产业链的改造上。传统的出境跟团游产业链条中,组团旅行社或OTA只负责组织客源,并不负责旅游产品的研发,其售卖的旅游产品通常是向出境游批发商采购而来。而批发商则负责采购境外地接社制作好的线路产品,再附加“大交通”的产品打包卖给旅行社,最后才销售给消费者。

  显然,这种传统模式交易环节过多,产品经过层层加价,价格竞争力不足。而路路行这种境外目的地旅游电商,实质上已经聚拢了一批专门负责接待中国游客的当地旅行社,成为他们产品的线上分销代理。当路路行成功嫁接国内拥有庞大流量的OTA或拥有大量门店的组团社,便能缩短出境跟团游的交易环节,大大提高行业的效率。携程在今年年初收购了另一家北美目的地旅游电商——途风旅游,便是基于此种考虑。

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