初创公司的三项成功启示录

         在未来的十年内，随着婴儿潮一代逐渐退休，00后，或千禧年一代将逐渐取而代之成劳动市场的主力，约占合总体的50%。最重要的是，无论我们喜欢与否，技术创造了一个全天候、不间断的工作模式。

        当然，企业都希望能够时刻与员工保持联系，员工则希望工作文化也很自然地符合工作以外的生活。随着工作与生活的界限逐渐模糊，企业若想幸存就不得不在工作中注入更多的生活化元素。

　　以下四大成功企业，它们很好地利用了公司的企业形象魅力来聚集人才，推动了公司的经济增长。

　　1. Zappos：谦卑的自我超越者

　　怎样才能够让如此之多的员工热衷于网上售鞋呢?Zappos的创始人谢家华(Tony Hsieh)通过特有的企业文化做到了这一点。秘密武器就在于公司一流的客户服务(这是零售业的永久挑战)，要求每一位员工必须无一例外地愿意多付出一点代价。

　　Zappos有10条核心价值观，其中一条就是“谦卑”，这两个字在当下的流行风潮中让人耳目一新。幸好“谦卑”是免费的，任何公司只需通过公开的交流和谦虚的行动就可以投资它，比如，接听电话一小时以显示所有工作的重要性，当然高层领导要起到模范带头作用。

         2. New Belgium Brewing：注重团队合作

        正如其最畅销的啤酒一样，New Belgium Brewing公司整体比其各个部分的总和更强大，但它并没有太当回事。位于美国科罗拉州的New Belgium Brewing公司是国内第八大酿酒公司，并且是美国第三大精酿啤酒制造商，凭借着“高参与文化”以及对质量的承诺，距今已蓬勃发展20年。联合创始人Jeff Lebesch和Kim Jordan把员工当作“共同所有人”。就业一年后，所有权通过员工持股计划授予员工，他们可以分享公司利润。

　　让员工持股能够赋予员工工作目标，而非日复一日、一成不变地工作。无论是规划年度战略拓展，还是开放金融书籍，都能激励员工成为企业的管理者。自上至下的透明度则是关键。从2009年至2012年，New Belgium Brewing的啤酒销售收入同比增长了41%，达到1.8亿美元，可见这种管理办理极其有效。

　  3. Patagonia：训练有素的反叛者

　　Patagonia不以常理出牌，这么做也使得它在过去5年内利润增加了三倍。公司领导还鼓励消费者减少衣服的购买，来降低对环境的影响，对于服装生产商，这实属极具挑衅性的建议。环境管理至始至终都是Patagonia社会使命的核心部分，并且从未动摇过。

　　明确一条企业使命，并坚持下去。这条使命能够帮助企业吸引有助于公司成长的员工，即使它很可能会威胁到你的底线。譬如，Patagonia的企业使命吸引了一批可信且激进的员工，他们不断地付诸行动，并增强了顾客对企业的忠诚度。

　　 正如我们经常跟初创公司说的那样，企业文化在偶然中形成，或是按计划建设。无论哪种方式，企业文化一旦形成后固定，就将贯穿企业始终。如果年轻企业想要成长为成熟的大型组织，打好文化基础至关重要，并极具挑战。一旦你的员工超过一定人数，企业文化就将成为有机地且自足发展的力量。

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