揭秘二手教材租赁站齐格网如何获2500万美元风投

二手教材租赁，一点都不新鲜的点子，几乎所有上过大学的学生都讨论过如何处理旧教材。

　　然而来自美国的Chegg.com(齐格网)，2007年在加州的圣克拉拉大学开始课本租赁服务。仅一年半的时间，齐格已经进入全美国、加拿大5000多个校园。

　　据《纽约时报》报道，在经济危机最严重的2008年，这个网站这一年的营收已经超过1000万美元，去年并成功吸引了2500万美元的风险资本。

　　他们如何实现了多数人没有行动的创业梦想呢？

　　建立一个“有手的平台”接待所有的需求

　　据《纽约时报》报道，齐格网的两位创始人当年也是大学生，当时看到了教材市场的生意机会。他们先在2003年做一个各种教材出售的分类广告网站给同学们，靠广告收费。当时这个叫“CheggPost”只有少数人使用，最后也不了了之。

　　于是他们开始研究可行性的方法。

　　他们发现，在之前建设的网站中，大部分学生都是来找“旧教材”的。而他们没有交易，则是因为上面的旧教材根本不够。

　　如果网站够大了，会不会就成功了呢？他们还发现，就算网站旧教材够多，也未必能成功。他们发现，就算再大，学生亦是“短视近利”的。原来旧课本市场有个问题，由于“供需”非常不稳定，网站永远无法保证自己顺利的将手上的旧课本全部“出清”。所以，一般学生到了学期末，宁可赶快就将他们旧书卖给学校的书店，全部都卖掉，以换来一些现金、少提一些重物回家。于是，到了新的学期，就算教授真的指定这些课本，新生也找不到前辈来买课本了。

　　看到了这个潜在的问题，两位创业人就专门针对这个需求来“修理”这个状况。他们就开始思考，他们不要只做一个“平台”，而要做一个“有手的平台”──他们伸手，帮助所有有需求的人，就算没有“旧书”，他们也想办法弄几本“旧书”来给他们。

　　然后，为了让这些旧书能再利用，他们一开始就和客户说好，这些旧书在学期末还要还给他们。于是，一个租赁旧教材的网站Chegg.com就诞生了。而在过去一年半的时间里，他们通过53个调查表验证了该方案的可行性，其中包括学生是否想要租赁课本、可能存在的欺诈是否对公司的运营构成威胁等。

　　旧书只需租赁两个回合就开始赚钱

　　刚开始在没有外界资金的帮助下，齐格网的创始人刚开始完全是需求租赁。即有人来指定要课本，他们通过关系找到比较便宜的课本买下来，然后再邮寄给要租的学生。这个学生依约在学期末再寄回来。于是齐格网又可以将课本重新租出去。

　　他们大概以半价的状况租给学生，然后再外加大约10%每本书的运费(每本书大约是30-60美元，运费大约是再加4美元)。归还时学生无需支付运费回寄。换句话说只要租两个回合，他们就开始赚钱了！

　　而且他们买的本来就是旧课本，因此成本可以压得很低，说不定是半价买到的课本。那么他们租一次回合就回本了。他们收购的旧书，卖书者无需支付运费。齐格网在收到书本后确认合格后，在3-5个工作日内通过信用卡支付给卖书者。他们还承诺，旧书拥有者每售卖或捐赠一本书给齐格网，齐格网将在社区种一棵树。目前他们的种树面积已经超过750英亩。

　　为学生节省65%-85%的课本费

　　有人会问，难道每一届学生用的课本都是一样的吗？据国外媒体介绍，美国一些大学使用定制课本的形式来应对二手教材市场对出版商的冲击。但齐格网并不担心这一现象的存在。原因尽管每一届的新教材都增加了不少作业内容，但主要内容并没有改变。学生只要补充多出来的内容即可。齐格网为学生节省了65%-80%的课本费，学生自己辛苦点动手补充内容也值得。

　　现在齐格网已经形成了一套流程。当租赁需求命令进来，齐格网客服将上网找到一种廉价的课本，然后快速寄给所需学生。同时齐格网会跟据租赁统计，用合理的价格采购旧教材，并能知道一类课本采购多少才合适。并根据需求，确定每本书的租赁价格。

　　齐格网的网上客服表示，齐格没有月租费或隐藏费用。每本书的租赁费取决于市场的需求。平均租金价格是课本原价的65%至85%。学生在使用后可以选择购买或者归还，如购买只支付剩余新书差价即可。网站详列租书流程与费用，并配合租书人课程安排临时变化，准许在租书15天内全额退费，或者租书30天内折半退费。