快递“春运”囤积严重 仅EMS顺丰可投递

尽管国家邮政局要求快递企业春节期间不得擅自停收或停投快件，但截至24号，大部分快递公司已经停收快递，目前只有EMS和顺丰还可发送快递。

从1月中旬开始，许多淘宝网的卖家商户就已经在购物页面的显著位置标明临近年底将停止省外发货，截至24日晚间，北京地区大部分卖家也已经取消同城发货，只支持EMS速递和顺丰速运货到付款。

由于多数快递公司停收快递，导致EMS业务量暴增。北京邮政EMS航空邮件交换站获得的数据显示，2011年1月，日均处理邮件量比去年同期增长近20%，比平日增长近15%，单日处理国际、国内进出口邮件近20万件。

据新京报消息，对于广州媒体报道的EMS积压10万件网购商品，北京EMS相关负责人称，目前北京尚未出现大量积 压快递的情况，但近期业务压力确实加大。一线投揽人员每天的平均工作时间都在10个小时以上，但公司内部已经出台了包括转正、加薪在内的系列激励措施，承 诺“加量不加价，再忙服务标准也不降”。

从网民反映情况来看，EMS邮件囤积情况目前仍未得到有效缓解，有网友反映自天津发往上海的EMS快件，3天时间还未到达上海，并且客服电话人工受 理排队时长达到2个小时。也有网购的买家表示，1月20日发货的快递在5天内还未送达收货城市，并且EMS的e邮宝网站自24日起查询快递功能已经出现 “系统繁忙”而导致全天无法查询。

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