婚庆O2O服务模式日臻多元化
据不完全统计,中国每年结婚新人约2600万对,其中70%(约1800万对)选择专业婚礼结构办婚礼,算上婚宴、婚纱照、婚纱礼服、珠宝、蜜月游等,中国婚庆市场规模近8000亿元。 在传统婚庆服务模式下,中国新人举办婚礼一般采取两种方法,一是找一家婚礼策划公司全权代理,但中国婚庆行业目前仍不成熟,行业无统一标准、信息严重不对称,内部充斥着报价虚高、皮包公司泛滥等多种乱象,许多人因此都尝到了“甜蜜的一刀”。还有一种是新人们亲力亲为从拍婚纱照、找化妆、找司仪等,一场婚礼结束,身心已俱疲。 在互联网全面向传统行业渗透的大背景下,越来越多的创业者带着互联网思维和工具从不同角度切入婚庆行业,通过O2O模式提高婚礼筹备效率,降低婚礼成本,为新人们提供更好的婚庆服务。 携程模式即服务型电子商务,平台上流转的不是商品与实物而是信息与服务,需要线上线下相结合。 这种模式很好地解决了信息不对称问题,整体强调服务能力,比较适合标准化的产品或服务。在婚庆服务类别中婚宴相对标准化程度高是创业者的最好切入点。通过线上平台展示全面详细的婚宴信息,用户可根据地域、价格、酒店、桌数等条件查找符合需求的婚宴服务商,并可以在线预订;同时配有客服人员提供实时电话人工咨询服务。 网络婚博会模式是把线下婚博会复制到线上。传统婚博会已经比较成熟,通过展会的方式向新人提供整套婚庆服务,主要参会方为婚庆公司。 但因为地域和传播渠道的限制,婚博会的信息并不能有效地到达目标用户群,网络婚博会解决了这个问题。用户可以实时在线获取全国各个时段的婚博会详细信息并预订婚博会门票,典型代表企业为591结婚网。不过这种模式没有完全解决信息不对称问题和达到降低婚庆成本的目的。 |
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