“趣活美食送”获得千万美元级别B轮融资
趣活美食新近获得B轮千万美元级融资,业务也扩大至多个城市,其特殊的服务理念旨在打造一种全新的物流服务体验。利用物流经验改善吃喝的“最后一公里”,何宗丞去年报道“趣活美食送”的时候如此介绍。
现在,从官网可以看到,现在“趣活美食送”的业务范围不再只局限于北京,还扩展到上海、成都和深圳——只不过因为业务刚拓展的关系,后三个城市覆盖的地区还不多,考虑到一般中午订外卖的人,大多是在写字楼里工作的白领,覆盖面广不广还不是重要的因素。
“趣活美食送”联合创始人虞阳接受爱范儿采访称,现在公司的目标是努力增加服务的城市,至于如何在城市里拓展更多的服务,他说公司将与淘点点之类的线上平台进行合作。
解决“最后一公里”配送的难题,其实才是“趣活美食送”的竞争力核心。从这个角度出发,“趣活美食送”可以说是一个在本地高效、灵活的物流网络,它可以配送的东西,可不只是外卖的饭盒。的确如此,现在的“趣活美食送”还运营生鲜、超市、鲜花蛋糕、个性代送等服务。
“趣活美食送”目前是一个完全 2B 的业务,它旗下的配送员不会穿上印有“趣活美食送”LOGO 或电话的公服,而是专注为品牌而服务。虞阳有日式外卖经验,因此在员工的培训上也有着细致的要求,包括着装规范、肢体语言、交接流程等等。
虞阳说,因为服务质量很好,在上海的一些客户甚至放弃找零的机会,相当于给配送员小费,有的还会发送感谢的短信。 |
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