nsideSales融资1亿美元
InsideSales 把自己开发的产品统称为一个“销售加速”平台,用Elkington的话来说,这个平台应该算是介于客户关系管理系统(CRM)和市场营销自动化工具之间 的一个产品。
InsideSales使用人工智能和机器学习,为企业销售人员提供帮助支持,比如让他们了解如何与自己的客户交互,如何定位客户,如何与客 户交流,还有和客户交流的频率该是多久。
本周一早上,这家公司宣布已经完成了1亿美元的融资,Elkington更是激动地谈论着公司下一步计划,他们准备招聘数百号员工,然后进行国际化扩张,当然公司还会开发一些新产品,所有这一切,都旨在帮助企业销售人员完成更多业绩。
举个例子吧,InsideSales会告诉销售人员,有些公司的高管不喜欢电话骚扰,他们更愿意回 复短信;还有些公司的程序员更喜欢在深夜查收邮件,并且很可能在那个时候看中一款产品。
InsideSales产品有一个“连续学习”的算法层,他们会把 各种影响销售行为的因素汇聚在一起,这些因素范围很广,包括了生活中的各个方面,从天气到本地燃气价格,包罗万象。最后InsideSales会把海量销 售交互数据和外部资源数据汇总到一起,导入自己的平台里面进行分析。
现在,该公司正在计划发布一款新产品,它将利用预测分析功能招募人才;此外,他们还在研发另一款产品,利用算法分析销售表现行为。InsideSales还将围绕其短消息和沟通交流分析,进一步提升其平台能力。 |
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