“客如云”获450万美元A轮投资

　　客如云最初是一套针对 B 端商户的客户管理系统。

　　如今该系统已全面深入商家的整个服务链条，提供的 SaaS 服务覆盖预订管理、排队、点菜、外卖、收银、会员、营销等环节。消费者通过被改造后的商家公众账号实现网上排号、点菜、支付，店员则通过平板完成消息处理。

    　今日，客如云在其发布会上宣布获得来自景林投资、凯兴资本、以及一家战略投资者的共计 450 万美元的 A 轮融资。

　　目前客如云与微信支付和支付宝合作，允许用户在网上看订单后直接在网上付款后走人。

　　并且，能够通过手机号码，微信号等账号的匹配，建立起用户的信息库，记录用户的菜单，用餐时间等数据，未来客如云有可能通过这些数据为商户做定制化的促销等。

　　当然，客如云也提供最基本的流量分析，客户留存率，新客户增产等 CRM 分析。消费者通过被改造后的商家公众账号可直接在网上排号，并在预定时间前发送提醒，到店出示排号凭证即可。为防止恶意刷号，客如云允许商户设置一定的排号保证金，如果用户爽约，保证金则直接转为该店的现金消费券。

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