肯德基誓将营销行到底 投资开发“放心鸡”
肯德基[微博]周三向投资者承诺,明年将在最重要的中国市场开展一系列提升品牌的推广活动。但公司并没有阐明用何策略扭转中国销售下滑的态势。 董事会副主席、中国区CEO苏敬轼( Sam Su)表示,活动将以肯德基菜单改变为中心。他还明确,将加速近期肯德基的社交媒体营销攻势。 苏敬轼在周三纽约投资者会议上说:“我们将启动一轮根本上的品牌重塑。我们或许在中国市场遇到些困难,但我们并没有滑坡,明显也没有出局。” 今年迄今,百胜集团[微博]中国市场销售共下滑了16%。 百胜10月份放弃了之预计的四季度取得“中国市场同店销售止跌转涨”的目标。 肯德基在华的竞争对手通过更时尚的店铺环境、新菜单创新增长迅速。在投资者会议后专访中,苏敬轼对华尔街日报表示,肯德基在中国的竞争对手都很小,且“根本对我们不具严重威胁。” 然而一些消费者,比如23岁的Ma Jun认为,跟麦当劳[微博](95.71, -0.67, -0.70%)等外国同行相比,肯德基过于老旧。“肯德基和10年前看起来一个样,颜色、食物、外观都是照旧。” 百胜集团11月发起一轮主题为“我承诺”的放心鸡广告和社交媒体攻势。同时肯德基还推出一款手机APP,消费者可以在手机上获得优惠券、订餐等。 |
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