国康网：核心优势再度受宠 获亿元注资

　　国康网健康管理有限公司（下称“国康网”）宣布获得总金额达1亿元人民币注资，投资方为红杉资本中国和启明创投。国康网获得启明创投1000万美元投资以来的第二轮巨额融资。

　　【案例背景】

　　红杉资本中国基金目前管理总额约20亿美元和约40亿人民币的总计7期基金，用于投资中国的高成长企业。

　　国康网于2005年在深圳创立，为大型企业和个人提供疾病风险管理、诊疗风险管理、医疗费用风险管理等一体化的健康福利保障计划。

　　【案例解析】

　　伴随中国经济整体不断增长，一方面，中国居民生活水平正由温饱向富裕转变，对于健康管理的需求会不断上升；另一方面，随着我国逐渐迈入“老龄化”社会，国民对健康医疗的需求与日俱增。

　　据了解，美国医疗相关费用占其GDP的15%，而中国目前的相关数据仅为5%，目前美国健康产业的规模为2000亿美元，而我国仅处于起步阶段，这也是此次红杉资本中国和启明创投投下如此巨额资金的动力所在。

　　与一些传统健康服务机构不同，国康网不建体检中心和诊所，不卖保健品，而是在其建立的医疗网络基础之上，针对客户病情推荐最适合的医院与专家，为客户提供就医绿色通道服务，定期监测客户健康指标，提供医疗现场一对一医疗协助和保障服务，针对企业员工提供有针对性的体检方案设计、甄选公信力强服务优质的体检机构、监后系统的评估与指导、体检和就医绿色通道相结合等服务，另外联合医院为中高端客户提供“私人医生”、个性化定制服务和健康资讯服务，与保险公司联合提供“健康险规划”服务等；其只是依托于现有医疗机构开展业务，不与医疗机构竞争。国康网坚持第三方的立场，专注于服务，不同于其他很多公司的“看病－体检－诊所”的传统流程，这就是国康网的“轻质资产”模式。这种模式好处在于既避免了与医疗机构竞争又大大削减了固定投资成本，有利于公司提高毛利率，快速扩张服务网络，而快速扩张网络的同时又进一步加强了国康网的网络优势。

　　国康网不但不会与医院、体检机构竞争，相反，与它们形成一种合作关系。据悉，通过资源整合，国康网已与全国500多家三甲医院和6000多名医学专家建立了良好的合作关系，同时还得到卫生部、中国医师协会、中国医院协会、中国健康教育促进协会和中国保险协会等行业主管部门的高度支持，这使得国康网已经形成了具有一定排他性的“资源性壁垒”，进一步巩固和加强了其行业优势地位。

　　国康网凭借其先进理念和独特眼光发展至今，已形成全国服务网、专家资源网、体检网、信息网和互联网“五网合一”的竞争优势。正是这种“五网合一”培养了客户极大的忠诚度，一方面防止了客户资源流失，另一方面建立了良好口碑，有利于进一步发展新的客户资源。在此基础上，公司建立了中国健康管理行业最具规模的研发中心，拥有博士、硕士学位和丰富临床经验的医学专家30余名，现已推出17大类70多项行业一流的服务和产品。强大的研发能力使国康网能够不断地满足客户的各种需求，和增加企业新的利润增长点，使其整体持续快速增长。差异化的市场定位、友好整合医疗资源、五网合一的网络优势和强大的产品研发能力便共同构筑了国康网的核心竞争力。

　　国康网具有如此优势的竞争地位证明了其自身较高的投资价值，但随着竞争者的增多，如何防止医院和专家医生资源的流失便成为一个首要问题；目前可以负担起国康网相关服务的客户主要为中高端收入人群。

　　而“看病直接到医院”的传统思维在占人口大多数的中低端收入居民心中仍根深蒂固，并且他们对于接受第三方医疗服务仍具有迟疑态度，国康网在巩固其在中高端客户占有率的同时，如何在市场趋于饱和之后突破客户瓶颈，转变中低收入居民的医疗习惯值得进一步思考。

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