谷歌的创新核心
相对于餐馆的各类食品，谷歌的成功更多的是因为自己的模式---创新核心。这些核心是可以为更多的企业所借鉴的。他不断可以帮助企业提高灵活性，员工的参与度以及企业业绩，而且并不需要你花费任何一点的钱。当然了，如果你还是个创业者，我希望你能更懂这个。
现在的情况是这样的， 当你与各商界人士或部分生意人谈论谷歌及其组织文化时，他们普遍的是感到迷惘与无知。因为他们都觉得谷歌背后的神话是建立在其雄厚的收入基础上的。谷歌富可敌国。而且更多的小企业尤其容易把谷歌当成一个神话，一个令人无法企及的模式。
然而，通过学习了解谷歌的模式，或许能改变你解决问题的方法和战略思维。
1.谷歌的启动并迭代
在这里问你一个问题，你说现在的市场上，那个公司集团的领导人能够预测到那些产品能够吸引可观的消费人群？或许你对这个问题会有不知所措，或者干脆的就说是谷歌的领导人。但是，在这里我要跟你说的是，这并不可能。我相信即使经过极度教育的最聪明谷歌领导人也没法预测哪些产品和功能将会吸引可观的用户群。但是为什么大家都无法预测到，而你却没有他们那样的成功呢？与他们之间的区别又是什么呢？我告诉你，这里就是他们的团队以及他们的创新了。很多人都觉得创新不是那么简单的事，但是我告诉你他们的方法，你或许就能有所改变你当前的想法了。在这里，谷歌是这样做的，他们敦促团队尽快推出产品，并根据用户的反馈，不断地更新和完善。大家都知道与其花时间去完善一个可能没用的产品，不如把它发布出来，让客户反馈引导它的进一步发展。要来的容易来的简单对吧。
对于各小企业而言，他们在创业初期，他们更自信的都是说自己的模式是怎么样的好，怎么样的行。又能够在别人那里抢占到多少的市场或者这个市场是空白有上百亿的利润在里面。这些都是很不现实的东西。这些东西或许都没有几个人能拿出可靠的数据作为基础的空话。所以当你自信满满的认为自己可行的时候，我建议你在这个时候多学学谷歌的上面方法。这意味着你可以较小的方式尝试大量的服务、产品、市场营销、销售及其它策略，在评估它们的成功性之后，进一步推广在现实工作中起效果的想法。切忌冲动的完美——如果你的客户明白你确实需要他们的反馈意见来塑造产品和服务，他们会非常热情的与你分享看法。
2. 快速失败
这个是需要果断的决策，这也是基于前面迭代的。当你在尝试通过启动并迭代方法尝试很多东西，其实很多尝试将是以失败告终的。这就是创新的秘密。失败并非坏事，但在市场中缓慢的失败就肯定不是件好事。启动，更新，并尽可能快地宣布它的失败。最重要的是，要从失败中吸取教训以指导将来的尝试。
在这里，我建议回到学习时期那样，坚持每周对你的运营进行回顾，但时间不超过30分钟。但是怎样来更好的回顾总结自己的这些尝试呢，你可以问你的团队三个简单的问题：什么东西运作良好?我们学到了什么?我们可以作何改变?然后，挑选其中将引起最大不同的一项改变，并实施它。
3. 以用户为中心
这里就是我在前面讲到的，你的客户或者用户应该总是你的唯一焦点。为了始终对准这一焦点，我不停地问的一个问题是，“我们能为客户解决什么问题?”每一个产品或服务必存在一个潜在的问题或挑战，一旦解决了，它们的命运将因此改变。而不是不管用户，这些一味的提出没有经过市场考验，没有经过客户反馈查收的服务，产品等，并一个劲的推给自己的客户们。
4. 请求原谅，而不是许可
这一真言的重要性在于，尤其是在初期，它可以动员每一位自己的员工去做自己认为正确的事，而不用担心是否获得许可。这一理念为员工迅速采取行动消除了障碍和提供了授权。也是你前面的尝试能够发挥其效益及正确实施的质量保证。
奖励员工的主动性，把他们的失误看作为任何其他普通的失败——强调需要学习一些东西，但不要深究。最重要的是，他们以公司管理者的身份做出了最佳的决定，而不用去寻求各种许可。
5. 如果你看到空白，填补它
这是我认为是谷歌核心的，也是最好一点。它给每位员工做出明确授权和解释，如果哪一环节出了问题，每个人都有权和有责任去解决这一问题。如果厨房有溢出，请把它清理干净。如果是复印机坏了，请提交故障单。如果你发现某个应用的市场空白，并且你相信用户也会喜欢的，那么请建立它。
上面与大家分享的各个方法，可能大家看了会觉得很困难，很难以实施。但是当你理清了自己公司的经营状况的时候，当你了解自己的客户需求的时候，我相信你会发现其实，这并没有想象中的那么难。
总的说来，这五个真言将建立起一个负责任的组织，它强烈致力于一步步改善客户的生活。
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