一、产品综述
湖北宜居信息科技有限公司主要针对物业管理行业发展困境，运用“互联网+物业管理”路径，打造了“智慧物业平台”，产品集合web端、微信公众号、小程序、APP多端口，解决政府、企业、消费者三方痛点，从根源上破除行业顽疾，同时汇集城市级社区和业主数据，并由基础数据平台衍生出多种业态，实现更大商业价值。

二、行业痛点分析
物业管理行业目前矛盾纠纷多，已成为全国各地共同面临的问题。政府监管难，物业企业盈利难、服务水平不高，业主维权难，矛盾频发，这个行业已成为政府、企业、消费者三方都怨声载道的行业。
1、政府部门管理难：一是政府部门统计信息方式落后，社区及业主各类数据信息冗杂，缺乏可信度；二是行业监管考核困难，物业企业的信息数据、信用档案、从业人员、管理项目以及被投诉整改情况查证困难；三是审批事项效率低下，其中，住房维修资金的申报使用审批各环节均存在数据核实困难，工作周期长。
2、物业企业服务水平低：一是传统模式工作效率低下，人力资源成本过高；二是传统物业服务方式和沟通渠道单一，矛盾频发；三是企业转型升级方向不明晰，无增值服务，盈利水平低下。
3、业主维权难：一是物业小区公共信息和公共收益不透明；二是业主大会的组织和表决困难，业主委员会的运行缺乏监督；三是业主权益公示信息不透彻，无法充分维权。

三、产品的基础功能
1、为政府各级部门提供准确的物业管理数据信息，并为相关政务决策提供依据；2、为业主大会各项表决事项提供移动终端表决方式；3、实时进行物业服务满意度测评；4、实时发布公告公示，开展问卷调查；5、为业主和物业企业提供政策法规指导和案例分析；6、为业主提供便民、利民功能；7、为物业企业提供网络培训教育。
产品解决政府监管难题,解决传统业主大会召开难、监管难问题,缓解基层社区治理与物业矛盾纠纷问题；提升物业企业服务业主的能力和盈利水平；保障业主在社区基层治理中自主管理和维护权益。

四、产品的商业功能
平台覆盖整个城市行业数据，可以衍生、挖掘出更多的商业功能，如社区拼团、新媒体运营、智慧城市项目建设等等。

五、商业模式
以解决政府管理的需求为切入点，由地方政府部门购买平台，提供城市所有社区与业主数据由我司导入平台，政府主导其主管部门、企业及业主全面应用，我公司进行商业运营。

单客户盈利分析：
以拥有120万常住人口的地/县级市为模型，平台覆盖2/3用户即80万，分析如下：
（1）地方政府购买平台费用：100万/城市，毛利率90%；
平台已于2018年完成基础研发，全国性推广中研发调整成本较低，主要以商务、渠道推广费用为主。
（2）新媒体广告：1万/天（次），365*1/3*1=121万/年/城市，毛利率60%；
以用户量80万的地区性媒体广告分发平台为模型，广告位形态以贴片广告、流量主广告为主，CPC、CPM、CPA三种售卖策略。
（3）社区拼团（新零售模式）运营：电商转化率4%，80W*4%*20（客单价）*300=19,200万/年，总营收19,600万/年，毛利率10%；
发展社区便利店/驿站+拼团模式，为业主提供线上+线下融合的电商服务和本地便民生活服务。
（4）其它智慧城市项目的接入（根据项目预算核定），毛利率25%
政府主导的工程项目，湖北省十堰市已承接的智慧城市项目有智慧小区、智慧平安小区、保障房管理系统、电梯物联网项目等。

六、产品特点
1、推广速度快、覆盖面广：产品功能设计满足政府管理需求、企业应用需求、业主维权需求，解决了行业难题；产品推广由行政手段主导，推广速度快、覆盖面广，所有社区及业主数据全部汇集于平台。
2、扩展性强、兼容性高：“智慧物业平台”作为汇集城市级物业、小区及业主精准数据的综合平台，可作为智慧城市建设的基础数据平台，灵活接入其它智慧城市项目，如智慧小区、平安小区、智慧停车、电梯物联网、智能家居等。
3、商业形态多样、简单易行：“智慧物业平台”覆盖的数据全面、精准，从而使衍生出的多种商业形态运营更加简单。如社区拼团在推广上更加快速，获客成本趋近于零。

七、竞品分析
目前国内暂无物业管理行业全行业综合性平台，市场上部分产品与“智慧物业平台”部分功能相近。
（一）行业基础产品
1、北京、广州近年推行的业主电子表决系统：这些电子表决系统只是对某个单一的业主大会表决事项进行了设计，在实际推广、应用时效果不理想。主要原因一是产品功能单一，只是解决这个行业某一两个单项问题，并不能解决全链条的痛点；二是产品设计有缺陷，这些软件开发机构非业内人士，在产品设计时无法理解繁多而且涉及法律法规细节的业务流程；三是无论这些软件公司还是地方政府，都没有推广运营的经验和能力。
2、万科、龙湖、金地等地产商自行研发推广的智慧社区产品：一是分布呈点状，仅能覆盖自有品牌楼盘，不能对一个城市做全面覆盖；二是产品功能局限，只是解决业主与物业之间的沟通和服务问题，并不能解决政府监管和业主维权问题。
（二）衍生产品
3、小区乐等电商产品：这些电商是基于社交的拼团模式，新零售市场下，大厂竞争激烈，获客成本高、扩张速度慢。我们平台衍生出的社区拼团，主打地县级城市，由于平台汇集每个社区业主的真实数据，获客简单快捷。
4、新媒体产品：网易、今日头条等拳头产品用户基数大，品牌影响力广，但广告投放只能细分至城市。“智慧物业平台”的组合产品公众号、小程序、APP覆盖每个城市、每个社区、每个业主的数据，在新媒体运营方面，我们的广告投放更加精准，广告主可以基于平台的基础社区数据，定向筛选不同街道、不同社区、不同业主进行更加精准的广告投放。

（三）核心竞争力：
“智慧物业平台”是典型的业务导向型产品，与市场中的标准化技术类产品有本质区别，需要团队深刻把握政府、企业及消费者三方关系。产品的业务流程搭建和原型设计是重难点，需要对行业管理和法律法规有多年深入研究，产品在基础功能上业务环节繁多，每个应用细节涉及到多部法律、法规和行政政策，并非任意一家研发机构可在短期内设计、生产出来，宜居公司团队有多年的物业管理行业从业经验，目前此产品在国内市场尚无同质竞品。

八、经营状况
①历史财务状况
2017年，主营业务收入240.92万元。
2018年，主营业务收入1,147.13万元，扭亏为盈。

②现阶段业务发展情况
2018年3季度，“智慧物业平台”在湖北省十堰市进入落地运营期；湖北省电视台、中国建设报、中华建设杂志多次进行报道。
2018年4季度，武汉市江岸区、江苏省泗阳县、山东省东营市、福建省云霄县、河南省鹤壁市、巩议市、平顶山市、内蒙古鄂尔多斯、山西省太原市主动与我司进行意向沟通。
2019年1季度，武汉市江岸区对产品提出本地化修改意见，我司进行修改。其它7个城市进入商务谈判阶段。
2019年2季度，武汉市江岸区下发文件在本地进行推广。河南平顶山与我司签订合同。其它6个城市持续跟进中。

九、团队背景
股权结构
法人股东名称 出资额 出资比例
十堰市房地产测绘中心 510万元 51%
十堰创傲信息工程有限公司 200万元 20%
十堰乐酷智能设备有限公司 290万元 29%

核心成员：

周晓峰：CEO，产品总监
22年房地产行业及物业管理行业经验，对行业现状及上下游产业链有着敏锐的洞察与认知，擅长行业业务框架梳理及产品流程设计，后创立宜居科技，专注于政府信息化建设和行业衍生产业链的打造。

郑军：VGM，联合创始人
历任中促会西南（成都）信息中心项目负责人、“国家863电脑农业专家系统”项目研发员、中科院合肥智能所“农业专家智能库”项目研发员、“农作物与土壤指标”核心技术研发员、十堰创傲信息公司创始人、武汉新软科技公司创始人。
20年物业行业研发经验，精通大数据架构，产品应用率高。物业管理及维修资金管理软件占有全国300+城市用户量，工资管理软件占有湖北省3000+事业单位用户量。

杨虎：研发总监
华中师范大学计算机科学与技术学士，14年互联网产品研发及管控经验，全栈工程师，底层架构设计能力突出，曾独立负责华为（外包）研发项目音视频多媒体框架构造。

陈德艳：销售总监
历任博彦科技、随锐科技等知名企业销售总监，Top Sales，17年IT行业软硬件产品渠道及大项目集成运作的销售管理经验，客户心理把控极强。

雷纪超：首席专家/业务顾问
物业管理行业专家，长期担任湖北省各级房产行政主管部门及行业协会的首席法律顾问，全程参与湖北省住建厅《湖北省物业服务和管理条例》及配套文件的起草工作，主笔起草《湖北省住宅专项维修资金管理办法（草案）》，定向培训全省各级相关单位。