房子装修，
越来越多人选择定制家具，
认为它既能高效利用空间，
又具有很强的设计感。
但是，
一次选择从此改变了
家住南昌中兴华庭的孙女士
想给家里的儿童房装饰一番，
为了省事，去年双十一
她在尚品宅配恒茂梦时代店
选择了一套定制家具。
可没想到的是，
定制的家具错误频出，
沟通半年，返工不断 。
定制家具延迟送货，货不对板
孙女士介绍，自己和尚品宅配的设计师沟通了将近1个月才确定了家具的设计方案，按照合同约定，这套家具本应在今年1月17日送达，但直到1月27日尚品宅配才送货安装。可让孙女士大跌眼镜的是安装后的成品，在款式、颜色等方面都与设计图大有区别。
发现定制的家具不对劲，孙女士立即与尚品宅配进行沟通，希望能尽快按照设计图纸送货及安装，可没想到，尚品宅配的第2次安装也是“丢三落四”。尽管如此，无奈的孙女士只好再一次选择了等待，而这一次等待的结果依旧是货不对板。
半年发错 4 次货
不仅家具没装好
家中的地板也被刮花
7月15日
孙女士再次与尚品宅配联系
结果却是让她继续等待
工作人员承认失误，处理问题一拖再拖
为了解决此事
记者跟随孙女士来到尚品宅配门店
工作人员称
多次的失误确实是他们的问题
但是关于赔偿的事宜
需等客服上班了再解决
记者表明身份后，
一名自称是尚品宅配恒茂梦时代店的店长
给出了解决方案
表明及时安排上门安装
对于定制家具来说
尚品宅配
并不是第一次出现这样的事情
2019年5月25日，
胡先生向记者反映，
他在尚品宅配红谷滩一门店
购买了6万余元家具，
原本约定5月26日上门送货，
却被临时通知
因原来签订的货单公司没钱赚，
工厂生产不了。
记者介入后，
尚品宅配工作人员表示，
家具会按照订单继续生产。
资料图2
2018年12月，
南昌市民赵女士花了5.5万元
在尚品宅配定制了全屋家具，
包括衣柜、酒柜、橱柜、
榻榻米、书柜等等，
让赵女士无法接受的是，
这些家具的尺寸都出现了严重问题，
根本无法安装。
经过沟通，
尚品宅配营销总监表示，
尺寸有问题的重新下单，
等新的到了再把错的拖走。
做生意最重要的是讲诚信
定制家具频出问题
这样的商家诚信何在？