Trustdata:每日优鲜成生鲜电商行业月活及用户黏性双冠王

2019-07-30 13:36:33

日前,移动大数据监测平台Trustdata发布了《2019年上半年中国移动互联网行业发展分析报告》,展示了各行业主要企业的多项数据在2019年上半年的排名及变化趋势。报告显示,生鲜电商行业的头部效应愈发明显,而每日优鲜在月活、用户黏性两方面均居于行业首位,并与第二梯队拉开较大差距。

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月活及用户黏性“双高”,每日优鲜靠体验制胜

根据此份Trustdata报告,每日优鲜在今年6月的App端月活量已接近1000万,与居于第二位的盒马鲜生共同构成第一梯队,相比行业其他玩家形成了较大优势。而据另一第三方公司QuestMobile的数据,每日优鲜自今年以来发力小程序端,其小程序月活已在今年5月突破1500万。此外,DAU/MAU一向被视为衡量用户黏性的重要指标,报告显示,每日优鲜的DAU/MAU为28.7%,同样居于行业首位。

每日优鲜的月活及用户黏性“双高”,可以视作是其一直追求为用户提供“好快省多”的购物体验的成果。

据了解,每日优鲜共有300多个买手深入30多个国家及地区建立直采供应链,以求在保证商品品质时,通过精简流通环节控制采购成本。截至目前,其水果直采比例高达90%,蔬菜直采比例高达50%。而率先在国内跑通前置仓模式后,每日优鲜于2018年年初开始区域化扩张,目前已在全国20个城市开设了1500多个前置仓,为用户提供全程冷链配送的极速达购物体验,如今,其极速达业务平均配送时长仅为36分钟。

今年2月初,每日优鲜又开始升级其2.0版前置仓,并开始实施全品类策略,用更大的前置仓面积来承载更多商品和服务,将SKU从1000多个升级到3000多个,并增加了活鲜、现磨咖啡、餐食等品类,以求从一个生鲜电商进化为一个线上综合超市,满足消费者社区3公里内的一站式购物需求。

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解读每日优鲜的前置仓模式:高客单价+高效率

每日优鲜的好成绩,与其采用的前置仓模式和智能化系统密不可分。

据每日优鲜合伙人兼CFO王珺介绍,每日优鲜运用AI库存管理和数据驱动的大规模分布式管理系统,打造了一套高销低损的仓配体系,目前已将损耗率控制在1%,所有商品在前置仓内库存周转天数仅为2天。此外公司坚持产地直采、打造智能化供应链,则令其形成了全品类交叉销售,用户在平台上下一单可以购买多件商品,从而做到了平均客单价85元,以高客单价覆盖履约成本。此外,每日优鲜也正运用社交裂变,低成本获取并运营优质用户,根据其提供的数据,它的社交及口碑获客占比已从2016年的13%增至了2018年的62%。

对前置仓模式及智能化系统的重视,令每日优鲜获得了颇高的运营效率。据悉,每日优鲜已在2018年年底实现了全国范围内经营性现金流为正,并连续12个月在北京地区获得盈利。

此外,每日优鲜平台上的复购用户平均每年消费2580元,会员用户平均每年消费3940元,王珺则表示,随着品类的扩张和体验的完善,公司有信心将用户年消费额增加至5000元甚至更高。

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