7月3日，蚂蚁金服旗下的支付宝宣布，未来三年，将向小商家推出免费的数字化运营工具、数字收单工具等一揽子扶持计划，未来3年至少为他们节省500亿。蚂蚁金服方面透露，这部分减负任务也有网商银行的参与，网商银行给小商家的贷款利率今年还会继续下降。

支付宝总裁倪行军表示，数字经济时代全面到来势不可挡，作为国民经济的毛细血管，小商家要想搭上数字经济时代的列车，数字化经营是必由之路。“未来三年，我们要推动全国小商家数字化经营，不让一个路边摊在数字经济时代掉队。”倪行军说。

资料显示，从2017年以来，通过支付宝，一些小商家用上收钱码，可以免费收银、免费提现，还可以免费获得数字化经营工具。蚂蚁金服方面提供的数据显示，通过收钱码，最直接的是提升了小商家的收银效率，提升幅度达到60%。综合来看，使用收钱码可以提升小商家总体经营效率10%，节省了商家的人工成本和经营成本。

“从我们的调查来看，小商家对未来信心十足，但也面临着诸多不确定性，”倪行军说，“因此，未来三年，支付宝不仅要继续让更多路边摊实现数字化经营，我们还会继续给小商家减负，预计三年至少给他们省500亿成本。”

据了解，这部分减负任务也有网商银行的参与。蚂蚁金服方面透露，网商银行给小商家的贷款利率在2017年下降1个百分点的基础上，2018年再降1.2个百分点，今年还会继续下降。响应税务总局“银税互动”工作，小商家在补充税务信息后，网商银行计划为小商家提额100亿元。

实际上，在不久前网商银行披露2018年年报后，网商银行新任行长金晓龙也曾表示，今年(2019年)，网商银行有且只有一件事：继续服务更多的小微商家，并尽力降低给小微商家的贷款利率。“如果说在利润几乎垫底的情况下，还要做这件事是傻子，那我们就是要继续当一家‘傻子银行’，我们的目标本来就是做服务小微企业最多但利润最少的银行。”金晓龙说。

倪行军呼吁，技术给了小商家迈入数字经济时代的门票，多方联合才能让小商家在数字经济时代的舞台上更好地展露身手，希望未来有更多服务小商家的公司和平台一起，优势互补，共同服务全国小商家。