你好，2018;你好，消费者。

在新年的第一天，我们为你送上最诚挚的问候，祝福你在新的一年里，健康平安快乐!

圆满可喜，缺憾励志。过去的一年，无论你经历了多少委屈，遭遇了多少艰难，都不要丧失对未来的信心，都不要放弃对美好生活的追求。因为，我们来到这个世界，就是为了去拥抱未来，享受美好。即便未来不会一帆风顺，美好不能一蹴而就，我们也不要忘了在簇新的起点上问候彼此，在漫长的生命历程中相互鼓劲，在应尽的职责本分中勇于担当。

我们有幸在这个崭新的时代相遇，就让我们携起手来，顺应时代的潮流，把握时代的节奏，回应时代的召唤，抓住机遇，迎接挑战，实现我们的抱负，放飞我们的梦想。

这是社会主要矛盾已经转化、全面深化改革蹄急步稳的时代，也是新发展理念深入人心、颠覆式创新层出不穷的时代;这是共享模式如日中天、融合发展紧锣密鼓的时代，也是质量与效益获得空前关注、中高端消费得以大力彰显的时代;这是必须坚持以人民为中心发展思想的时代，也是消费者至上的理念发扬广大的时代。

置身这个崭新的时代，我们用问候向站在社会大舞台中心的主角——你们，行注目礼。希望每一个消费者都能成为这个崭新时代的弄潮儿，希望每一个消费者日益增长的美好生活需要都能得到最大限度的满足。

在崭新的时代放飞梦想，就要与新发展理念、新消费政策共舞，就要与新产品打造、新服务供给共舞，就要与新消费选择、新消费模式共舞。在这个时代，我们要深入研究社会主要矛盾的转化对消费政策的调整、消费格局的变化、消费需求的拉动所带来的根本性影响，用专家的眼光和用户的思维，深刻洞察社会变革，敏锐感知市场风向，及时预测消费趋势，做消费政策的专业解读者、消费障碍的呼吁破除者、消费升级的舆论引导者、消费时尚的冷静分析者、消费决策的参谋建言者。

在崭新的时代放飞梦想，就要与消费者的新表达、新需求共舞，就要与消费维权遇到的新挑战、新困惑共舞，就要与消费维权形势出现的新特点、新变化共舞。在这个崭新的时代，我们要坚守消费者至上，站定消费者立场，关注消费者诉求，倾听消费者呼声，对消费维权领域的老大难和新问题，不断寻求行之有效的解决思路和应对方略。要挠到消费维权的痒点，澄清消费维权的疑点，祛除消费维权的痛点，破解消费维权的难点。要各司其职和相互补台相结合，约谈指导与曝光处罚相结合，让消费维权社会共治的合力，特别是雷霆出击的行政处罚、勇施援手的消费公益诉讼和敢于亮剑的新闻舆论监督对不法经营和肆意侵权真正形成有效震慑。在这个崭新的时代，中国消费者权益保护事业的各方参与者要殚精竭虑、开拓创新，多为消费者办实事，办好事，办大事。

历史车轮滚滚向前，时代潮流浩浩荡荡。历史只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者，而不会等待犹豫者、懈怠者、畏难者。业已开启的崭新时代，是发展的新时代，也是消费的大时代，更是消费者的黄金时代。向往美好生活是人类亘古不变的天性，卓有成效地为消费者服务更是非常光荣的使命。

在新年的第一天，我们再次为你送上问候和祝福并发出真诚的邀约：跟过去的一年挥手告别，在崭新的时代放飞梦想!