娱乐+社交+电商 北京太阳宫爱琴海打造全面消费新IP

2018-11-02 19:57:14

10月20日-21日,北京太阳宫爱琴海5周年庆 “嗨购节”迎来了消费狂欢,联手场景运营商-脸脸,战略合作伙伴口碑,科技赋能,打造好玩有趣的新零售营销模式,创下了业绩历史新纪录。双日销售同比增长106%,积分兑换1500万+,新会员注册1万+,媒体曝光量2300余万次,更产生数十个品牌的单日全城或全国销冠门店。

从专享券到整点免单,开拓场景促销新模式

传统的促销模式受限于零售场景,场景固定,消费人群单一,效率低下,市场规模较小。因而工作人员的思维也相对固化,接受新事物和处理个性化需求的能力也有限,这些都直接造成了消费者的流失。随着互联网的发展,商家急需开拓一种全新的促销模式来应对消费者日新月异的消费需求。

本次5周年庆嗨购节,北京太阳宫爱琴海就与口碑达成战略合作,全面升级消费场景,让我们看到了这种新促销模式的实际应用:在线上发放20000余张品牌、餐饮专享券,联合口碑、美团、大众点评等平台进行线上发售,不到一秒售罄;紧接着,在5周年庆典现场推出了“25元抢购价值千元福袋”,“整点免单”“500元返50元”,“5000元团500元”“整点抽iPhone XS Max”等超大力度的优惠活动,

乍一看去,这些优惠活动与传统促销活动的商家让利并无区别,但仔细思考,我们就不难发现其中的玄机:先用互联网传播造势,再运用现场福袋、整点免单、时段抽奖等方式提升顾客的黏性。整个过程中不仅运用到了线上线下相结合的互联网思维,更以免单、抽奖等活动替代了”满减、满赠“等令消费者嗤之以鼻的传统促销方式,将整个场景中的消费氛围有效调动起来,促成大单,刺激消费积极性,提升营业额与提袋率。

爱琴海商业集团执行总裁王东、爱琴海商业集团执行总裁王强、副总裁刘建安、助理总裁陈煜、助理总裁付闯、助理总裁孙环宇、北京太阳宫爱琴海总经理杨秀红以及口碑综合体业务部副总经理芥心等联袂出席5周年庆典活动。

口碑作为活动的战略合作伙伴,与爱琴海合力打造了诸多亮点,实现了两大平台IP、会员、支付、数据流量的全面打通,也为嗨购节增加了诸多“嗨”的元素,为消费者提供了更好、更便捷的服务。

旅行青蛙领衔知名IP入驻,玩转线下新营销

当今的消费者由于经历了过去十几年电商和移动互联网的教育,消费场景变得非常碎片化,在线下有目的性的购物,或者实惠性的购物已经越来越少,反而探索性、休闲性、场景化的购物越来越多。作为商家,营销模式只有满足新的消费者新的需求,才会有真正意义上的零售经济和品牌经济的增量,于是“线下新营销”应运而生。

如何玩转“线下新营销”?北京太阳宫爱琴海给了我们一个标准的答案,在本次5周年庆嗨购节上,旅行青蛙IP展,“幸福照相馆”,“春播Like市集”,“朱一龙试衣间”等红遍网络的知名IP、品牌纷纷亮相,顾客们在“蛙儿子”旁驻足嬉戏,在“幸福照相馆”留影,在“春播Like市集”遍洒欢声笑语,在“朱一龙试衣间”领略偶像魅力,这些为北京太阳宫爱琴海带来的不仅是营业额,更是一次又一次宝贵的口碑二次传播。未来,这些传播将持续酝酿发酵,带来不可预期的品牌效应。

(旅行青蛙IP展)

(春播LIKE市集)

(海马体幸福照相馆)

(朱一龙试衣间)

除了满足消费者的探索性、休闲性,在塑造消费场景上爱琴海也不遗余力。在本次5周年庆典上,爱琴海商业集团发布重磅消息:备受关注的“KIDS GO”计划正式对外发布,爱琴海商业集团周宇桁先生及北京太阳宫爱琴海总经理杨秀红女士出席会议,并现场为顾客介绍该计划,“KIDS GO”是爱琴海为服务家庭客群所推出的专项服务系统。通过整合线上线下资源激活实体空间的服务属性,为家庭客群提供全新的系统性服务。“KIDS GO”计划是国内购物中心领域首次推出亲子服务系统,它是太阳宫爱琴海作为购物中心线下新营销领军者的成功探索,也意味着一种让购物中心充满活力的新发展模式的诞生。

2元闪店嗨爆京城,全面开启新商业屏时代

新商业的本质是在于解决传统实体商业“连接”的问题,要将传统的“人、货、场”通过互联网的手段转化为“数据、内容、平台”。在消费升级和移动互联网到来的今天,人们不再满足于网络购物提供的效益便利,而开始追求更多线下购物带来的体验需求。

作为国内领先践行“技术赋能、娱乐赋能”理念的商业不动产运营商,爱琴海商业集团不断用创新技术赋能零售合作伙伴,为消费者提供更好的服务。爱琴海不只是销售的渠道,更是消费者的联接中心,是线上线下优质资源汇聚的通道。

此次北京太阳宫爱琴海5周年庆嗨购节携手场景运营商—“脸脸”,利用移动互联网技术及应用,推出新零售新物种—“黑科技2元闪店”,通过12块互动屏连接用户、连接会员、连接服务、连接券,用户只要通过手机扫码即刻注册会员,支付2元或200积分,手机立马变成了弹珠游戏的操作台,微信头像则成了一个个弹幕发射,或者中了iPhoneXS Max、大牌口红、星巴克或者是商户丰富的优惠券,人人有奖,全场嗨爆。3天活动参与人次高达7万+、新会员注册1万+、消耗积分800万+、发放电子券9万+、核销率42%。

会员·积分·券的运营是购物中心运营的核心

购物中心发展至今,已经从传统的粗放型运营转变为现在的精细化运营。随着购物中心密度越来越高,同质化越来越严重,客流的分散已经是不可逆的趋势。而如何在这种分流中突出重围,会员就是最重要的抓手,其中运营的核心就是会员、积分、券三大要素。北京太阳宫爱琴海在本次嗨购节中提出了新型会员运营解决方案,以“娱乐+社交+电商”应用为手段、以数据为基础、以互动屏为载体,打造365天、24小时、线上线下全渠道、小积分大权益、娱乐化会员、娱乐化积分的全新会员运营模式,让会员运营无处不在、无时不在。同时,在本次全国联动的嗨购节上,爱琴海成功首推“超级付费会员”。只需要花费99元,就可以购买“嗨购节”超级付费会员礼包,其中包含旅行青蛙卡片、旅行青蛙玩偶、餐饮的代金券、水吧兑换券、电影票兑换券等体验业态的超值大礼包。仅活动两日,北京太阳宫爱琴海购物公园“超级付费会员”的1500份大礼包就全部售罄。通过紧抓核心客户,带动优质客户,培养潜力客户,提升购物中心整体运力,从而提升销售、提升客流。

结语:

5年的不断探索,成就了北京太阳宫爱琴海在北京商圈的特殊地位,而“嗨购节”的成功也在证明,北京太阳宫爱琴海仍然不断地为消费者制造惊喜,为让顾客保持持续性的温馨又不失新鲜感,让商户营业额翻番、延续对消费者的服务热情,在未来,北京太阳宫爱琴海将深刻洞察消费者需求,搭载互联网技术与科技,以智能化互动及场景化体验为核心,以开放的心态拥抱新零售新趋势,全方位优化营销体验,为消费者创造更多价值!

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