巨头线下开展生态对抗,移动支付入口竞争走向下半场

2018-11-02 19:43:03

支付与场景的关系相辅相成,场景的深化和丰富促进了支付行业的变革。

一直以来,小微企业都是国民经济的血管,不仅数量庞大,行业分布也十分广泛。在首届天下码商大会上,蚂蚁金服宣布,未来将为1亿小微经营者提供数字化经营工具;在今年底,多收多保要覆盖5000万经营者,为小微经营者报销门诊费用达5亿。

支付与场景的关系相辅相成,场景的深化和丰富促进了支付行业的变革,支付行业的进步也使得消费者在场景中的消费体验更加便捷。得益于智能手机和线上支付的普及,移动支付在线上场景的竞争格局,目前已经趋于稳定,支付宝和财付通占据绝对优势,移动支付的进一步扩张需要更多的场景支撑。

从线下的支付场景来看,许多场景同样具有小额度、大批量的特征,且场景更加多样化和丰富化,实际上更加适合移动支付的发展,因此移动支付线下场景争夺也成为行业发展的必然趋势。目前,移动支付已经在线下拓展了菜市场、出租车、超市、便利店、公交、医院、共享单车、公共缴费等诸多线下场景。

当下,在线下场景增量放缓的同时,支付市场的玩家越来越多,竞争日趋激烈。如苏宁小店的门店数季度增长达到300%,为了支撑业务的发展,苏宁支付还联合苏宁小店推出支付立减等活动,支付会员季增长量达260%。今年7月,微信支付在集团内部升级为“微信支付线”,仅次于最高的级别BG事业群,逐渐从一线城市拓展到二三线城市,实现渠道下沉。

实际上,目前移动支付的线下竞争逐渐演变成生态的对抗,在线下场景的拓展中,移动支付的低成本和便捷性也得到了进一步提现。支付宝方面,通过互联网的桥梁,门店可以实现全渠道经营,支付宝的二维码,不仅是移动支付的线下端口,甚至可以打通阿里巴巴所有的入口端。同样,微信支付也着力于生态赋能,目前开通的八大场景包括社交支付、扫玛购、无感支付、生活缴费、自助点餐和小程序乘车码等,这些都可应用于B端各类行业,通过腾讯系的生态赋能中小企业。

从整个市场看来,移动支付入口的竞争走向下半场,这也意味着更激烈的竞争和更少的空间。从监管政策的角度来看,目前正处于一个去杠杆的政策环境,政策相对趋近,相较于过去几年的野蛮生长,无论是移动支付行业还是网络金融产品,未来都需要更强的自我管理和风险控制。

对于以科技赋能,提供优质服务的金融科技企业而言,把更多的关注点放在提高服务水平上,打造综合实力,才能在行业的细分领域中深耕细作。随着底层技术的突破、海外战略的铺设和支付生态圈的构建,国内消费机制的进一步完善也将使居民的消费场景更佳丰富,或许会进一步推动支付领域的变革。

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