美团点评再发内部信:聚焦Food+Platform,以“吃”为核心

2018-10-31 14:22:29

10月30日,美团点评(下简称美团)通过内部信宣布进行新一轮组织升级,公司将在战略上聚焦Food+Platform,并以“吃”为核心,组建用户平台,以及到店、到家两大事业群,在新业务侧,快驴事业部和小象事业部将继续开展业务探索,同时成立LBS平台。

美团点评CEO王兴在内部信中表示:“为更好地践行‘帮大家吃得更好,生活更好’的使命,我们将战略聚焦Food+Platform,以‘吃’为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。”

王兴在内部信中宣布了公司组织升级的调整:1、组建用户平台,由王慧文负责。其中,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。2、组建到店事业群,任命张川为到店事业群总裁。3、组建到家事业群,任命王莆中为到家事业群总裁。4、快驴事业部,由陈旭东负责。5、小象事业部,由陈亮负责。姜跃平因家庭原因转任公司高级顾问,关注公司战略和生鲜零售行业布局。6、成立 LBS 平台,包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,由王慧文负责。7、其他组织保持不变。

这次内部信,也是自美团点评2018年9月20日在香港上市后的首次结构调整。上市当日,美团点评开盘为72.9港元,首日收涨5.29%,总市值为3989.4亿港元(约为510亿美元)。随后在9月27日晚间,美团点评发布了2018财年中期财报。财报显示,2018年上半年美团点评总体营收为263.4亿元,同比增长91.2%,几乎实现了翻番增长。整体毛利为60.5亿元,同比增长约11.4%。不过,在毛利增加的情况下,美团点评的亏损状况依然持续。财报显示,美团上半年亏损38.9亿元,占收入的百分比由去年同期的9.1%上升为14.8%。财报同时也显示,外卖业务、到店及酒旅业务以及成为美团点评两大核心业务板块。

相比回落的股价和备受热议的亏损,财报也显示出了美团点评的优势:3.57亿的用户量、基于外卖长成的物流配送体系和到店业务的增长潜力。其中,美团外卖在外卖行业的领先地位和基于外卖长成的物流配送体系构成美团点评有力的竞争力。围绕这一点,从“吃”开始,美团点评其他业务共同构成美团点评大平台。

在此次的业务架构调整中,也可以看到,相比上一份流出的内部信里,基于LBS聚焦到店、到家、旅行、出行四大场景的布置,此次架构调整后,美团点评在基于“吃”明晰核心优势和竞争力。

同样以“吃”为标签,被业内视为美团点评未来一段时间的长期对手的阿里巴巴,也在本月12日,宣布正式成立本地生活公司,由饿了么和口碑两大业务合并而成,并将原百度外卖升级为饿了么星选,迈出阿里本地生活服务平台升级的第一步。

无疑,饿了么+口碑+饿了么星选将获得来自阿里体系内的更多支持。据了解,饿了么一直在融入阿里新零售生态体,在会员体系、生活场景入口等消费者福利,供应链、SAAS、数字营销、金融支持、蜂鸟配送等商家赋能和分钟级即时配送体系三方面做提升。

因此,正如亿欧餐饮此前分析,如今,外卖市场以美团点评旗下的美团外卖和饿了么(饿了么+饿了么星选)分列两大阵营。从烧钱跑马到优胜劣汰,外卖市场一轮又一轮筛下大量玩家。与此同时,是外卖市场规模的不断提升,并从一种模式成长为一个细分行业。在高增速和市场消费升级的刺激下,外卖行业是双方谁都不能放手的蛋糕,“两雄争霸”的局面还将继续下去。

附王兴内部信 全文:

聚焦核心,苦练基本功——围绕 Food + Platform 升级组织

各位同事:

为更好地践行“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,我们将战略聚焦 Food + Platform,以“吃”为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。公司决定对组织体系进行如下升级:

1、组建用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,全面提升用户体验和服务能力。用户平台由王慧文负责,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。

2、组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,加速线上线下一体化服务,进一步帮助商户提升效率。任命张川为到店事业群总裁。

3、组建到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务。任命王莆中为到家事业群总裁。

4、快驴事业部,由陈旭东负责,为商家提供优质供应链服务。

5、小象事业部,由陈亮负责,继续深耕生鲜零售,提升消费体验。姜跃平因家庭原因转任公司高级顾问,关注公司战略和生鲜零售行业布局。

6、成立 LBS 平台,包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强 LBS 基础服务能力。LBS 平台由王慧文负责。

7、其他组织保持不变。

让我们继续坚持以客户为中心,长期有耐心。既往不恋,纵情向前!

王兴

2018年10月30日

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